柜台是银行对外的窗口,是客户服务的主阵地。为进一步提升运营工作精细化管理水平,规范柜面业务办理,尧都农商银行于1月7日举办了2025年运营登记簿规范及展评活动,营造运营条线“比、学、赶、帮、超”工作氛围。
展评活动开始前,运营管理部对2024年柜面业务屡查屡犯问题进行了全面回顾、剖析,并重点对账户管理、网银限额管控、现金服务、2025年指标考核等工作进行了强调,通过聚焦问题、分析原因、提出方法,开启新一年高效运营的新篇章。
此次展评活动组织各分支行分管运营副行长对所有网点2025年新建的14本登记簿进行了观摩、展评。包片会计严格对照档案资料清单,对登记簿的完整性、准确性逐项逐条进行检查核对,列出问题清单,现场反馈、限时整改,确保全行运营登记簿档案资料的高质量、高标准。
通过此次活动的开展,及时发现了本行运营登记簿方面存在的问题,达到了以评促学、以学促进的目的,使全体运营人员对当前工作中存在的不足做到“心中有数”,并进一步明确了下阶段工作方向。尧都农商银行运营人员将以此为契机,在新的一年立足“小岗位”,彰显担当作为;聚焦“小细节”,强化工作落实,把2025年运营各项工作做细做实,为全行稳健发展奠定坚实基础。