拼多多运营高频问题详细解答,新手开店必看(一)

文摘   科技   2024-05-31 17:01   江苏  
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新手做拼多多,由于缺乏实操经验,想要做好店铺但又无从下手,遇到问题也不知道是什么原因,不知道怎么去调整。

最近和一些新手卖家交流,针对大家问得比较多的运营问题,我做了相关整理,希望可以帮助解开疑惑!

1、昨天流量还一千多,今天直接变50了,是什么情况?

如果单链接掉的话,可能是没有开推广,活动资源位被下了,活动被比价,自然被截流。

全店流量都掉的话,则可能是店铺出现违规情况或店铺评分很低。

如果是无货源店铺,大量铺货也会出现限流的情况,那么就要调整运营方向,不要继续铺货了,转做精细化运营。

把之前卖得好的一些产品,对接找到稳定的货源,然后这个店铺就做这类产品,不做其他产品。

2、店铺开车总有一些拍单就退的订单,访客询单很不精准

开全站会遇到秒退款的情况,但是整体的退款率不能超过20%,非标除外。

链接退款率高,如果是发货前退款,一般跟价格有关;拍下秒退,和付费推广的人群精准度有关;收到货之后退款,跟产品质量和描述有关。

3、付费推广二阶段跑不动咋办?

刚进二阶段就跑不动,说明开极速了,影响了阶段一获取到的人群精准度 ,导致阶段一的每笔成交花费和阶段二设置的投产/成交出价存着比较大的差距 。

所以,前期尽量不要先打开极速起量。

如果计划进入阶段二已经很长一段时间了,计划会逐渐衰败,也就会出现曝光递减的情况。

拼多多付费推广玩法和实操案例拆解

4、新店就断流,昨天上千流量,今天直接个位数

这是因为你的链接被截流了,需要去做防比价,然后再观察有没有自然流量。

5、智能推广访客的精准度怎么优化?

访客精准度主要看点击转化率和询单(高客单价)。

6、怎么测价?

测价,主要测试链接当前定价的获取曝光、点击、转化是否达标。

现在做测价,只需要关注这个计划是否能够跑起来,或者不做推广,上的活动是否有数据和流量。

测价之前就设置不同的价格段,20%、30%、50%三个价格段对应同一个产品。

7、链接被比价了怎么办?

链接上活动系统建议出价很低,比如这个活动本身是7折,但是有几个规格折扣低于6折,那就是被比价了。

系统比价,不仅是跟自己的历史最低价比,还跟同行比(相似或相同的主图、sku规格、sku图),所以我们做防比价也要从这几点出发。

详细的sku防比价技巧

8、访客转化数据不稳定

转化和人群有关,人群精准,转化率正常甚至高于同行均值;人群宽泛,转化率低于行业均值;人群不精准,转化非常低甚至不转化。

转化不稳定也就说明你的人群积累得还比较少,系统不知道这个链接精准人群定位,所以我们需要积累精准人群,花时间给到系统逐渐识别这个链接。

可以去开一下标准计划圈一些精准人群,观察3-7天,看转化率是否达到 稳定。

遇到断流或数据不稳定,不要局限于推广上面的操作或优化,还需要考虑定价、主图、sku布局等。

拼多多内功优化实操

9、老链接慢慢没有流量了,有没有必要挽救?

要看现在店铺里面主要出单的链接是不是这个老连接,如果是的话就很有必要救一下;如果不是,而且老连接评分又很低,可以放弃。

评分没问题,单纯数据掉了,如果这个链接跟你目前卖得好的链接不是同类商品,也可以救。如果是同类商品,那就不用救了。

10、为什么现在铺货或者是直接跟爆款的效果大不如从前,甚至有很多店铺直接被限流?

首先,铺货就是简单的粘贴复制,一个人一个店或者 一个人多个店,你 自己觉得没什么,但对平台来说量就很大了,服务器成本太高了。

而且一个产品会有很多同质化非常严重的链接出现,影响买家的判断,从而流失掉有质量的访客。

所以现在平台也在严查大量铺货的行为,尤其是无货源铺货。

如果你想要店铺长久发展,最好是找货源精细化铺货,调整链接的主图、标题、sku规格以及sku图,做好防比价。

最后,我给大家准备了全套拼多多新手必备资料,从货源、选品选款、数据分析、内功优化、人群标签到活动推广和直播,涵盖店铺运营全流程。

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