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燃气安全智慧监管平台的应用
摘 要：针对燃气安全监管过程需求，提出建设燃气安全智慧监管平台。对燃气安全智慧监管平台的建立必要性、建设目标、功能设计、关键技术问题及解决方案进行分析，探讨应用效果。
关键词：燃气安全；智慧监管平台；应用效果
参考文献示例：
王文化，孙国宸，耿波，等. 燃气安全智慧监管平台的应用［J］. 煤气与热力，2024，44（9）：B22-B24.
随着燃气业务快速发展，管网规模迅速扩大，截至2022年底，全国城市天然气管道长度达980 404.73 km。管网的管理和维护难度也不断加大。为了增强对燃气系统的运营监管能力，实现城市燃气系统的安全智慧运作，提高燃气企业综合管理与服务水平，达到科学、规范、高效的动态管理，非常有必要建立燃气安全智慧监管平台（简称监管平台），实现管网运行监测、厂站运行监测、泄漏监测预警、事故应急处置、输配分析、日常巡检管理及户内安检等功能。
① 监管平台与制度相辅相成
从组织架构、制度体系、技术工具和人员能力等不同维度帮助燃气企业开展管理平台（数字化转型）建设工作，解决“谁来干”“怎么干”“干得如何”“有没有能力干”等关键问题，做到“全局体系规划，场景有序落地，运营持续加强，评估助力优化”，让监管平台服务于企业的同时，不断地辅助优化管理制度，做到监管平台与制度相辅相成。
② 发挥现有燃气运营管理数据价值
整合现有分子系统或运营管理数据，打破信息孤岛，让所有数据发挥价值，为用户画像、小区画像、设施画像、负荷预测、绩效考核、分析决策等，提供全面、准确的数据。
③ 燃气安全一图可视
所有的资产信息、工程信息、用户信息、隐患信息、工地监护信息、一线人员信息、实时监测信息、片区信息、风险热力图等数据，全部可以通过地图查看，同时可以查看每个具体业务的详细情况。
④ 全面掌握燃气安全信息
数据信息高度共享，打破业务流转壁垒，全面提升业务处理和管理效率，实现管网工况、用气信息、管网运营、一线人员工作状态、用户用气安全分析等燃气安全信息的全面掌握。
监管平台基于微服务架构，实现燃气企业对经营过程中的人、事、物的全方位管控，打破信息孤岛，建立完整运营大数据中心，助力企业降本增效。
① 一网感知
基于企业以传感器、视频、遥感构建的传感网络，打造燃气安全监管一张网，提升监管效能。
② 一库覆盖
建立数据中心，对基础数据、隐患数据、运行数据进行统一管理和更新共享，实现基于GIS的数据可视化，支撑智慧燃气各类应用。
③ 一图可视
以数据为核心分析燃气安全运行态势，直观展示燃气高中低压管道分布、传感器布设、隐患处理、巡查巡检、事件处置等安全运行信息，实现一图观全局。
通过监管平台可实时掌握人员线路及工作状态；对燃气安全巡检、入户安检等任务完成情况进行可视化管理；全流程的电子记录保存燃气安全隐患处置情况；根据隐患情况，判断小区及用户的安全风险等级；便于信息共享和业务知识沉淀，做到燃气业务处理可传承；接入各类重要远传数据，及时发现问题并报警提醒；可视化的统计数据，辅助领导层基于可靠数据判断是否需要优化调整业务运营部署。
监管平台使用目前主流且有安全保障的先进技术进行建设，采用分层体系架构，平台和应用松耦合，满足同时在线人数不少于100人。
监管平台功能兼顾前后端软硬件，兼顾各级用户使用，兼顾现有需求和后期功能扩展，兼顾数据获取和大数据分析，兼顾PC端和移动端办公，兼顾数据应用和数据安全，兼顾现有系统和新建系统，兼顾开发和运维。
燃气安全智慧监管平台架构见图1。
充分利用物联网、云计算和大数据等先进技术，建设监管平台，融合GIS、巡检系统、安检系统等，做到数据信息打通、关联、共享，实现监测预警、统筹协调、指挥调度的综合管控，达到保障安全、提升服务水平的目的。
① 数据看板
可以通过一个或多个数据看板页面，展示公司所有全局性的汇总信息，以图表、报表等形式呈现关键数据。管理层可以更好地掌握业务和运营情况，追踪关键绩效指标，进行数据驱动的决策，并及时采取行动优化业务运营。
② 一图可视
把地理信息系统作为数据展示的窗口，给数据赋予空间位置信息，使数据更加直观、方便。监管平台一图可视界面见图2，由图2可以看到全部管网信息、设备设施信息、抢维修巡检人员实时位置、隐患信息、工程信息、片区信息、用户安全等级评定（见图3）、用户楼宇信息（见图4）、应急组织分布、事件监护信息、远传数据信息等。通过一个界面，全面了解生产调度、管网管理、用户管理等各个使用场景的信息。
监管平台主要技术问题如下。a.不同设备的巡检频次不同，业务表单不同；b.安检系统中涉及的不同类型用户，安检业务表单不同；c.危险作业管理系统中涉及的不同作业类型，业务工作流不同；d.工程管理系统中不同工程类型，施工节点流不同。针对这些问题，平台做了以下交互式设计。
① 业务表单交互设计
允许用户根据自己的需求定义表单的结构和内容。用户可以自定义文本、数字、单选按钮、多选按钮、下拉框等组件，也可以自定义填写表单的名称、类型、编号及表单尺寸、标签对齐、标签宽度等属性信息。满足所有场景的业务表单定制，具有易用性、实用性。
② 业务工作流交互设计
实现不同工作流流程自定义设置，如串并行会签、驳回、告知、催办等审批流程，可以自定义设置；工程合同、工程设计、施工许可、工程施工、工程验收等节点设置，可以自定义调整。交互界面友好，简单易用。
监管平台是辅助燃气公司管理制度切实落地执行的工具，是提升管理效率的手段，是连接基层员工和管理层的纽带，监管平台APP的应用最为关键。
① 操作简单，点选为主
监管平台APP功能应用按钮分类明晰，可快速进入相应的工作页面；每一个功能项下，表单简单明确，以点选为主，可以连拍照片，减少操作步骤；绑定表具条形码，可直接扫码进入操作表单，方便快捷；非点选部分配置标准参考模板，方便现场操作。
② 业务工单以用户为单位
以用户为单位合并业务工单，点开业务工单处理页面，同一用户的所有业务工单都归结到该用户页面，方便快捷。
通过数据整合技术，建立了规范标准的数据基础，解决了燃气企业传统信息化建设中“按需自建”的问题。同时打破了信息孤岛，统筹运营，将散落在生产运营过程中的数据有效流转。另外，减少了纸质文件的信息传递，保证信息准确性和完整性。
通过云计算、大数据等技术，一图可视所有的资产信息、施工监护信息、用户信息、工程信息、隐患信息、人员信息、实时监测信息、片区信息、风险分析信息等，并且每类数据都可以进一步查询详细的一线运营记录信息，实现一图观全局，为运营决策提供数据支撑。
有效整合现有业务系统资源，综合利用各业务数据，合理调配应急资源，建立及时高效的信息传递和共享机制，第一时间应急响应，降低事故影响，实现在应急处置过程中的“快、准、稳”，实现安全运行全过程中风险可感知、可分析、可预测、可管控。
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