人文医院 | 南海六院人文医院建设工作一周速览

文摘   2024-10-31 17:52   广东  




根据国家卫生健康委印发的《改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023-2025年)》文件要求,南海六院领导高度重视医院医学人文建设,结合自身情况制定人文医院建设项目实施方案,2024年5月9日,南海六院在学术厅开展项目启动会以党建为旗帜,正式拉开了“岐医有度”党建品牌及人文医院建设的序幕,致力于打造一个充满温度、深度与情怀的人文医院,让每一位患者在就医过程中都能感受到家的温暖与医者的仁心。


南海六院人文医院建设项目

启动会现场

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人文医院建设工作一周速览

2024年5月22日,在人文医院建设工作小组的指导下,南海六院外科举办了7S现场精益管理启动会议,科室主任、护士长带领科室全体同事,将工作细分到个人,全力推动7S管理的落地实施。


7S现场精益管理培训会议


7S现场精益管理始于素养,归于素养,一旦形成长效机制,不仅能美化患者就医环境,还能提升医护工作效率,确保诊疗安全。历经数月的深耕细作,我们亲眼目睹了外科部门焕然一新的风貌。


01
节约成本,提升工作效率
#整改前
#整改后

我们为必需品规划了合理的摆放位置,并贴上醒目的标签,确保医护人员能够迅速定位并取用所需物品,从而显著提升了工作效率。医生办公室内物品井然有序,地面、天花板等区域保持清洁无杂物,为医生提供了一个舒适的工作环境。


02
优化空间布局,提高空间利用率
#整改前
#整改后

我们对病房内物品进行了全面清查,将不必要的物品清理出病房,仅保留必需品,有效减少了空间占用,提高了空间利用率。


03
强化工作安全,落实三查八对制度
#整改前
#整改后

我们按照分类原则摆放常用药品,将护理用具放置在便于取用的位置,并做好明确标记,从而保障患者的安全。


04
降低设备故障率
#整改前
#整改后

我们定期对医疗设备进行清洁和检查,特别是对输液泵、心电监护仪等关键设备进行详细的清洁和性能检测。同时,我们明确了清洁责任人和时间安排,确保各项清洁措施得到有效落实。


05
持续改进

我们将继续对病房环境及资源进行优化和改进,如合理安排医疗设备的使用时间,避免长时间空转造成的资源浪费;定期开展人文建设沟通活动和交流会议,提高团队凝聚力和执行力。

持续优化医疗办公环境


人文建设,我们一直在路上。外科病房7S管理在提升整体环境、优化物品管理、标准化工作流程、保障安全与节约成本等方面取得了显著成效。这一管理模式不仅提高了科室的管理水平和服务质量,还显著增强了患者的就医体验和满意度。在人文建设的道路上,南海六院将继续前行,不断追求卓越为患者提供更加优质的医疗健康服务


供稿 | 外科 冯琪琦

编辑 | 王颖欣

一审一校 | 王颖欣

二审二校 | 林松青

三审三校|方玉健










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