南海六院人文医院建设项目
启动会现场
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南海六院在人文医院建设项目上迈出了坚实的一步。2024年10月23日下午,南海六院在学术会议厅举办《管理者的角色定位》主题培训活动,标志着医院管理层能力的显著提升,更彰显了医院在人文建设中对于员工成长及响应机制的高度重视。
培训伊始,由服务管理部主任潘小青主持开场,重申了医院推进人文建设的坚定立场,并隆重介绍了资深医院管理专家王海霞老师。王海霞老师凭借丰富的管理经验与独到的行业见解,为医院管理层带来了一场别开生面的培训。
▲王海霞老师讲解管理者的角色定位
培训期间,王海霞老师深入浅出地阐述了管理者在医院中的角色定位,着重强调了管理者在提升医疗服务品质、构建和谐医患关系及推动医院文化繁荣中的核心作用。王老师授课内容既包含扎实的理论支撑,又穿插了生动的实践案例分析,使得培训内容既具理论深度又便于实践应用。
▲员工们认真学习管理知识
▲参与培训的员工分享自己的心得
此次培训得到了医院员工的积极响应,他们纷纷表示,通过这次培训,不仅提升了自身的管理能力,也对自身在医院人文建设中的定位与职责有了更加清晰的认识。医院管理层对员工的重视和培训的投入,进一步激发了员工的参与热情和对医院人文建设的认同感。
▲副院长谢志雄发言
谢院长高度评价了王海霞老师的精彩授课,并再次强调管理者在医院人文建设中的重要作用,他勉励全体参与者将所学融入日常工作中,以推动医院的持续进步与人文关怀的深化。
通过系列针对人文服务的培训活动,南海六院管理层的专业水平得到了进一步提升,同时也为人文医院建设项目注入了强劲的新动力。南海六院将持续致力于优化医疗服务,为患者营造更加温馨、人性化的就医环境,并继续重视员工成长与需求响应,携手共进,推动医院在人文建设的道路上不断迈出新步伐。
供稿 | 服务管理部 许秀定 潘小青
编辑 | 王颖欣
一审一校 | 王颖欣
二审二校 | 林松青
三审三校|方玉健
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