人文医院 | 南海六院人文医院建设工作一周速览

文摘   2024-10-24 19:51   广东  




根据国家卫生健康委印发的《改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023-2025年)》文件要求,南海六院领导高度重视医院医学人文建设,结合自身情况制定人文医院建设项目实施方案,2024年5月9日,南海六院在学术厅开展项目启动会以党建为旗帜,正式拉开了“岐医有度”党建品牌及人文医院建设的序幕,致力于打造一个充满温度、深度与情怀的人文医院,让每一位患者在就医过程中都能感受到家的温暖与医者的仁心。


南海六院人文医院建设项目

启动会现场

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人文医院建设工作一周速览

南海六院在人文医院建设项目上迈出了坚实的一步。2024年10月23日下午,南海六院在学术会议厅举办《管理者的角色定位》主题培训活动,标志着医院管理层能力的显著提升,更彰显了医院在人文建设中对于员工成长及响应机制的高度重视。


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管理培训启人文建设新篇章

培训伊始,由服务管理部主任潘小青主持开场,重申了医院推进人文建设的坚定立场,并隆重介绍了资深医院管理专家王海霞老师。王海霞老师凭借丰富的管理经验与独到的行业见解,为医院管理层带来了一场别开生面的培训。


▲服务管理部主任潘小青主持会议

▲王海霞老师讲解管理者的角色定位


培训期间,王海霞老师深入浅出地阐述了管理者在医院中的角色定位,着重强调了管理者在提升医疗服务品质、构建和谐医患关系及推动医院文化繁荣中的核心作用。王老师授课内容既包含扎实的理论支撑,又穿插了生动的实践案例分析,使得培训内容既具理论深度又便于实践应用。


▲员工们认真学习管理知识


▲参与培训的员工分享自己的心得


此次培训得到了医院员工的积极响应,他们纷纷表示,通过这次培训,不仅提升了自身的管理能力,也对自身在医院人文建设中的定位与职责有了更加清晰的认识。医院管理层对员工的重视和培训的投入,进一步激发了员工的参与热情和对医院人文建设的认同感。


▲副院长谢志雄发言


谢院长高度评价了王海霞老师的精彩授课,并再次强调管理者在医院人文建设中的重要作用,他勉励全体参与者将所学融入日常工作中,以推动医院的持续进步与人文关怀的深化。


通过系列针对人文服务的培训活动,南海六院管理层的专业水平得到了进一步提升,同时也为人文医院建设项目注入了强劲的新动力。南海六院将持续致力于优化医疗服务,为患者营造更加温馨、人性化的就医环境,并继续重视员工成长与需求响应,携手共进,推动医院在人文建设的道路上不断迈出新步伐。


供稿 | 服务管理部 许秀定 潘小青

编辑 | 王颖欣

一审一校 | 王颖欣

二审二校 | 林松青

三审三校|方玉健










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