燃战暑运 | 热浪滚滚 勇挑重担

文摘   2024-08-08 18:04   湖南  



燃战暑运

夺取胜利



燃,是夏季的酷暑

燃,是进取的意志

燃,是A6人热血亮剑,使命必达


战,我们保安全、促发展

战,我们强三基、促三通

战,我们为可能、尽所能


团结一心拼暑运,打赢A6的“淮海战役”!


暑运挑战下的默契协作
伴随暑运大幕的拉开,民航地服人迎来了属于他们的忙碌与挑战。

近日,地服调度席张帅和黄诗景紧急处置了石河子协议酒店的“住宿危机”。面对石河子旅游旺季、房源告急的严峻形势,在得知消息后,立即结合应急预案,分头行动。一方面商请协议酒店挖掘当地潜在合作资源,力求在最短时间内锁定可靠房源,再从备选酒店中筛选出既符合住宿标准又具性价比的优质选项,逐一进行深入沟通与细致评估。另一方面,张帅和黄诗景与石河子机场保持紧密沟通,计划从航延酒店着手解决住宿问题。筛选过程中,他们不仅关注航延酒店可用资源,更将地理位置的便利性、设施配备的完善性、服务质量的上乘性以及价格的合理性等多重因素纳入考量范畴,他们深知,每一个细节都关乎机组成员的休息质量,因此,他们力求做到尽善尽美。他们还提前与航延酒店建立紧急联系渠道,规划便捷的交通路线规划以及储备必要的物资,以便在需要时能够迅速响应。

图:张帅和黄诗景处理过程

最终,在他们有条不紊地处置下,经过沟通和评估,最终确定了合适的酒店作为机组成员的住宿地点,不仅缓解了住宿的燃眉之急,更为后续的飞行任务提供了有力支持。

守护空勤健康 航医在行动
2024年的暑运,全国各个机场航站楼和机坪都变得空前地繁忙。湖南航空的航班量也在不断地骤增,炎热的夏季里伴随着极端天气的频发,每一项工作都在考验着公司空勤人员的身心极限。在这高强度的工作压力下,有一支默默无闻的队伍正为空勤人员的身心健康筑起一道坚实的防线,他们就是地面服务部航医团队——暑运卫士,专责守护空勤健康。

面对暑运期间的特殊挑战,航医团队对影响空勤人员健康的诸多因素进行了深入研究。他们认识到,增加的航班量、多变的天气,以及不可避免的航班延误等问题,都对空勤人员造成了一定的心理压力。长期处于这种状态,不仅影响空勤人员的情绪,还可能危及航空安全。因此,地面服务部航医团队采取了一系列细致入微的措施,从科学的角度出发,为空勤人员提供全方位的健康保障。

图:航医为空勤人员航前体检

在身心关怀方面,航医团队通过健康宣教加强防暑降温指导,针对夏季易发疾病进行预防教育。他们提倡阳光心态,鼓励空勤人员以积极的态度面对工作与生活的挑战。在饮食指导上,航医团队结合暑运期间的消耗特点,为空勤人员制定了合理的饮食建议,确保营养均衡,增强耐力。


面对极端天气带来的考验,航医团队特别关注空勤人员的身体适应性。他们提醒空勤人员注意天气变化,适时增减衣物,避免因温差引起的不适。同时,建议非执勤期间保证足够的休息与适当的锻炼,以增强体质,提高抵抗力。对于饮食习惯,航医团队更是细致入微地提供个性化建议,如高血压或高血脂人员应采用低盐低脂饮食,戒烟限酒,避免辛辣、生冷食物等。


图:航医为空勤人员健康宣教

航医团队深知良好的心理状态是保障飞行安全的关键。他们倡导建立一个支持性的工作环境,鼓励空勤人员与家人、同事、领导进行有效沟通,以舒缓情绪,共同抵御压力。此外,航医团队还提供专业的心理辅导服务,帮助空勤人员应对焦虑和疲劳,维护心理健康。


默默守护 保障顺畅

在这个暑运,地面服务部还有一群特殊的身影引人注目,那就是地面服务部服务保障室的小伙伴们,机坪上,他们正穿梭在各航站楼和停机位之间,与炎炎夏日的暑运步伐同行。这群勇士,在保障客舱清洁的同时,还肩负着重要的使命——为公司“机上售卖”保驾护航。在火炉般的机坪上,他们的步伐从未停歇,恰似不知疲倦的蚂蚁,每一次往返,都是对高温的挑战,每一滴汗水,都见证着他们无言的坚守。


图:保障室员工搬运机上售卖物资

随着公司“机上售卖”工作的全面展开,服务保障室的工作也注入了新的活力。小伙伴们每天都需要将种类繁多、轻重不一的售卖物资补充上机,确保航班上的商品货架充盈,保障旅客的需求得到满足。然而,补充售卖物资的工作并非一帆风顺,突发状况时有发生,停电时,在昏暗的光线中,他们用手机照明,坚持装配售卖品,没有一丝怨言。他们对待工作的严谨态度,如同夜空中最闪亮的星星。


图:停电时坚持用手机照明装配物资

机上售卖情况日益向好,售卖的物品种类也变得愈加丰富多样。服务保障室小伙伴们的工作量随之增加,深夜里他们的身影依旧活跃在机坪上。他们的每一份辛劳,每一次汗水的洗礼,都是对“敬畏岗位,敬畏职责”信念的践行。


这是2024年夏日机坪上“燃战”的真实写照。他们用行动守护着公司暑运的顺畅运行,用汗水书写着平凡而伟大的坚持。他们的工作,让工作伙伴们和旅客们感受到更多的关怀和温暖。他们,是这个夏天最燃的风景!








监制/何磊锋

审核/林强

编辑/黄利华、马鑫平

图文/地面服务部


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