“海南省社保服务中心多次主动上门服务,现场培训指导、办理社保业务,帮我们解决了实际问题,助力政企‘双向奔赴’。”11月7日,海南红塔公司人力资源部部长黄东平连声称赞,“社保经办人员直接到公司核验员工档案原件,既节省档案搬运到经办大厅的人力物力,又避免了档案在搬运过程中造成破损。”
此前,海南省社保服务中心保险关系管理处积极与多家企业对接,前往企业办公区提供社保知识培训和经办服务。在海南红塔公司,省社保服务中心保险关系管理处工作人员开展社保政策、法规和业务流程讲解后,当场审核有关档案资料,办理社保补漏、补差等业务。
“现场听了‘社保课’,不仅让我们对社保业务政策有了进一步了解,而且对业务办理要求和流程有了更清晰的认识,化解了很多疑惑。”黄东平感慨道,他进一步领会到规范社保业务对落实员工退休后待遇、构建和谐劳动关系、促进企业持续发展等方面,都有重要现实意义。
海南省社保服务中心为企业提供贴心服务,让海南红塔公司管理层和员工们深受感动。该公司向省社保服务中心赠送了一面写有“上门为企办实事,业务精通效率高”字样的锦旗。
“面对企业的肯定,我们不能满足于已经取得的成绩,而要更加提高工作效率、提升服务水平。”海南省社保服务中心保险关系管理处负责人表示,将继续践行“以人为本、服务为先”的理念,多多深入企业,主动了解企业诉求,发现问题及时给予指导解决,要在精准服务上多下功夫,尽可能地将服务窗口前移至企业门口,常态化提供社保政策解读、办事指南、业务经办等服务,以实际行动为不断优化营商环境作贡献。
来源:海南日报客户端
编辑:高光平