瑞幸“跨界”B端,咖啡市场要变天?

创业   2025-01-13 20:22   广东  

一、瑞幸进军 B 端:咖啡界的新风暴

嘿,咖啡爱好者们和行业内的小伙伴们!今天要给大家爆个大新闻,瑞幸咖啡居然开始涉足 B 端生意啦!就在不久前,瑞幸上线了一系列针对 B 端客户的专业咖啡豆产品 ,这一举动就像在平静的咖啡湖面投下了一颗重磅炸弹,瞬间激起千层浪。

以往,瑞幸在我们心中就是那个以 C 端消费者为主要目标,大街小巷随处可见门店,用一杯杯美味咖啡陪伴我们日常的品牌。无论是上班途中匆匆买的一杯提神美式,还是闲暇时享受的香甜拿铁,瑞幸都精准地抓住了我们这些普通消费者的胃。但这次,它却将触角伸向了咖啡店、酒店、茶饮店等 B 端客户,开启了全新的商业版图。这背后到底隐藏着怎样的战略考量?又会给咖啡行业带来哪些翻天覆地的变化呢?今天,咱们就一起来好好剖析剖析。

二、行业风云:B 端市场的机遇与挑战

(一)市场需求激增

近几年,国内咖啡、茶饮行业呈现出迅猛的发展态势,就像那雨后春笋般不断扩张。世界中餐业联合会与黑峪投资联合发布的《中国咖啡产业报告 2024》明确指出 ,在过去近 10 年的时间里,中国咖啡的消耗量竟然增长了 167%!这一数据直观地展现出咖啡市场需求的爆发式增长。

与此同时,全球咖啡豆价格却如同坐过山车一般,波动得十分剧烈。受到气候变化、疫情以及国际物流成本上涨等诸多因素的综合影响,美国纽约洲际交易所上市的阿拉比卡咖啡期货价格一路飙升,最高暴涨至 3.35 美元 / 磅,一举突破了 1977 年 3 月创下的历史高点。特别是自 2023 年 10 月以来,阿拉比卡咖啡期货价格的涨幅更是高达 112% 。在这样的大背景下,B 端市场对于优质咖啡豆的需求愈发强烈。无论是那些大街小巷的咖啡店,还是提供咖啡服务的酒店,亦或是茶饮店,都急需稳定且优质的咖啡豆供应,以满足消费者日益增长的对高品质咖啡的需求。

(二)乱象丛生

然而,当前的 B 端咖啡豆市场却并不乐观,可谓是乱象丛生。众多 “作坊式” 的原料小厂如潮水般涌入市场,这些小厂生产的咖啡豆往往源头不明、质量参差不齐。有些咖啡豆可能在种植环节就缺乏科学管理,导致品质不佳;在加工过程中,又可能因为工艺落后,无法充分激发出咖啡豆的香气和风味。

而且,整个 B 端咖啡豆市场的价格体系也相当混乱。一些不良商家为了追求高额利润,将低质量的咖啡豆以高价出售,使得价格与品质严重不符。这种价格虚高的现象,不仅让咖啡馆等 B 端客户在采购时面临巨大的成本压力,而且难以判断产品的真实价值。质量与价格的双重混乱,极大地增加了咖啡馆从业者筛选优质咖啡豆的难度,他们需要花费大量的时间和精力去辨别不同供应商的产品。这无疑严重阻碍了咖啡行业的健康、正向发展,整个行业急需一股强大的力量来打破这种混乱局面,重塑市场秩序。

三、瑞幸 B 端布局:独特模式与强大优势

(一)产品策略

瑞幸在 B 端市场推出的产品可谓独具匠心。星宿系列的飞马星拼配咖啡豆,荣获 2021 年国际咖啡品鉴大赛铂金奖 ,带有迷人的花香、柑橘香以及焦糖风味,仿佛将春日花园的芬芳与甜蜜巧妙融合,为咖啡增添了丰富而美妙的口感层次。斗宿星拼配咖啡豆同样实力不凡,在 2020 年国际咖啡品鉴大赛中斩获金奖,其散发的黑巧克力、烤坚果香气,搭配着焦糖和烟熏风味,恰似一场在味蕾上的醇厚盛宴,每一口都能带来浓郁而深沉的味觉享受。

还有那铂金系列的铂金奖咖啡豆,在 2023 年国际咖啡品鉴大赛中荣获铂金奖,拥有榛果、太妃糖、淡雅花香以及焦糖甜感等风味,宛如一首优雅的味觉诗篇,将甜蜜与清新、浓郁与淡雅完美交织。这些咖啡豆不仅在风味上各有千秋,而且都是经过瑞幸严格筛选和精心调配的,能够满足不同 B 端客户对于咖啡品质和风味的多样化需求。无论是追求清新果香的商业咖啡店,还是注重醇厚口感的高端酒店,亦或是对独特风味有要求的茶饮店,都能在瑞幸的 B 端产品中找到合适的选择。

(二)供应链优势

在供应链方面,瑞幸展现出了强大的实力。自 2023 年 3 月开启 “全球寻豆之旅” 计划后,瑞幸的脚步踏遍了埃塞俄比亚、巴拿马、印度尼西亚、中国云南和巴西等高品质咖啡产区 ,如今其咖啡豆采购已成功覆盖全球六大产区,这种多元且稳定的采购布局,就如同为瑞幸的咖啡豆供应系上了多条 “安全带”。

尤其是在与全球最大的阿拉比卡咖啡豆生产国巴西的合作中,瑞幸更是深度布局。2024 年 11 月,瑞幸与巴西出口投资促进局签订《合作备忘录》,计划在未来五年内从巴西采购总量高达 24 万吨的高品质咖啡豆,总价值达 100 亿元人民币 ,目前其对巴西咖啡豆的采购量已占据巴西出口中国咖啡豆份额的 60% 。如此大规模的采购,不仅确保了咖啡豆供应的稳定性,还让瑞幸在价格谈判上拥有了更大的话语权。

同时,瑞幸积极构建自己的供应链网络。在云南保山建立鲜果处理加工厂,引入巴西、哥伦比亚微水鲜果处理生产线,年处理鲜果量可达 5000 吨,并且配备了 7 名 Q - Grader 认证人员严格把控品质 。在福建、江苏和青岛(建设中)设有三大烘焙基地,其中福建及江苏工厂已投产,合计年产能达 4.5 万吨,青岛工厂预计投产后年产能为 5.5 万吨 。这些自建工厂使得瑞幸能够对咖啡豆从鲜果处理到烘焙的全过程进行精准管控,大大降低了中间环节的成本,同时保障了咖啡豆的品质始终如一,为 B 端客户提供稳定可靠的优质咖啡豆来源。

(三)渠道合作

瑞幸与菲诺的携手合作堪称 B 端渠道拓展的经典范例。菲诺,作为咖啡行业中椰基品类的开创者,在 B 端市场拥有深厚的渠道根基。截止至 2024 年底,菲诺的产品凭借其优质的品质和广泛的适用性,成功打入国内大多数城市,全国 80% 的咖啡门店都在使用菲诺的产品 ,这一庞大的市场覆盖面,使得菲诺在咖啡门店、餐饮、酒店等领域积累了丰富的客户资源和强大的渠道渗透力。

瑞幸与菲诺达成合作,菲诺成为瑞幸 toB 专业咖啡豆的特约经销商。借助菲诺的渠道网络,瑞幸的专业咖啡豆能够迅速触达更多的 B 端客户,实现产品的快速铺货和市场覆盖。比如,在一些中小城市或者偏远地区,菲诺的渠道优势能够弥补瑞幸自身渠道的不足,让瑞幸的优质咖啡豆能够进入到更多此前难以触及的咖啡店、茶饮店和酒店中。双方的合作实现了优势互补,共同推动瑞幸在 B 端市场的业务拓展,为更多 B 端客户带来优质平价的咖啡豆选择,进一步巩固了瑞幸在 B 端咖啡市场的地位。

四、面临挑战:前行路上的绊脚石

(一)品牌认知差异

在 C 端市场,瑞幸凭借时尚的门店设计、丰富多样的饮品选择以及频繁的营销活动,成功塑造了年轻、时尚、便捷的品牌形象,深受广大消费者喜爱。然而,当瑞幸踏入 B 端市场时,原有的品牌认知却成为了一把双刃剑。B 端客户,如咖啡店、酒店、茶饮店等,他们在采购咖啡豆时,考量的因素更加多元且专业。

对于咖啡店而言,咖啡豆的品质直接关乎到店铺的口碑和长期经营,他们期望咖啡豆能在风味、稳定性等方面表现卓越,以满足不同消费者的味蕾需求。酒店则更注重咖啡豆与自身品牌定位的契合度,若瑞幸在 B 端的品牌形象不够高端、专业,酒店可能会担心选用瑞幸咖啡豆会拉低自身的品牌档次。茶饮店虽有部分产品涉及咖啡,但他们需要咖啡豆能与其他茶饮原料巧妙搭配,创造出独特的口味,这就要求咖啡豆在风味上具有兼容性和创新性。瑞幸需要努力打破 C 端品牌认知的局限,在 B 端客户心中重新树立起专业、可靠的咖啡豆供应商形象,让 B 端客户坚信选择瑞幸的咖啡豆,不仅能保证产品质量,还能为自身业务带来更多价值。

(二)竞争激烈

B 端咖啡豆市场可谓是高手如云,竞争异常激烈。像星巴克、雀巢等行业巨头,早已在 B 端市场深耕多年,积累了深厚的底蕴。星巴克凭借其优质的咖啡豆品质和独特的咖啡文化,在 B 端市场赢得了众多高端客户的青睐,尤其是在精品咖啡店和高端酒店领域,星巴克的咖啡豆几乎成为了品质的象征。雀巢则以广泛的市场覆盖和多样化的产品系列,占据了大量的市场份额,其与众多连锁咖啡店、餐厅建立了长期稳定的合作关系,无论是在咖啡豆的供应稳定性还是价格方面,都具有很强的竞争力。

面对如此强劲的对手,瑞幸需要不断发挥自身优势,持续优化产品品质,利用供应链优势降低成本,提供更具吸引力的价格。同时,加强与 B 端客户的沟通与合作,深入了解他们的需求,为客户提供定制化的解决方案,才能在激烈的竞争中分得一杯羹,站稳脚跟,逐步扩大市场份额。

五、未来可期:瑞幸 B 端的无限潜力

(一)行业变革推动者

瑞幸凭借 “优质平价” 的理念,有望成为 B 端咖啡市场的变革性力量。在当下市场中,众多 B 端客户面临着咖啡豆品质与价格难以平衡的困境,而瑞幸的出现,恰如一道曙光。其高品质的咖啡豆,能够满足消费者对于咖啡风味和口感的高要求,助力咖啡店提升饮品品质,吸引更多顾客。与此同时,平价策略又能让 B 端客户在保证成本可控的前提下,获得更高的利润空间。这不仅有利于 B 端客户自身的发展,还将促使整个咖啡行业朝着更加注重品质、合理定价的方向发展。

以瑞幸与菲诺合作为例,他们的合作模式为行业树立了新的标杆。通过整合双方优势资源,实现了产品的高效推广和市场的快速拓展。这种合作模式有望被其他企业借鉴和效仿,推动行业内的资源整合与合作创新,进一步提升行业的整体运营效率和竞争力,促使咖啡行业朝着更加规范化、专业化、品质化的方向大步迈进。

(二)长期增长引擎

从长远来看,B 端业务将成为瑞幸业绩增长和品牌影响力提升的强大引擎。在业绩方面,B 端市场的广阔空间为瑞幸带来了新的盈利增长点。随着越来越多的 B 端客户选择瑞幸的咖啡豆,其销售额将持续攀升,为公司带来丰厚的利润回报。而且,B 端业务的稳定合作关系,能够为瑞幸提供更加稳定的现金流,增强公司的财务稳定性和抗风险能力。

在品牌影响力上,B 端市场的成功布局将进一步提升瑞幸的品牌形象。当瑞幸的优质咖啡豆出现在众多咖啡店、酒店和茶饮店中时,这无疑是对瑞幸品牌的一种有力宣传。消费者在不同场景中品尝到由瑞幸咖啡豆制作的咖啡,会对瑞幸的品牌产生更广泛的认知和认可,从而进一步扩大瑞幸在咖啡行业的影响力,巩固其在市场中的领先地位。无论是在当下激烈的市场竞争中,还是在未来的行业发展进程里,B 端业务都将为瑞幸的持续发展注入源源不断的动力,助力其在咖啡市场的浪潮中乘风破浪,驶向更加辉煌的未来 。

六、结语:咖啡新赛道,拭目以待

瑞幸咖啡进军 B 端市场,无疑为咖啡行业带来了全新的活力与变革。凭借其独特的产品策略、强大的供应链优势以及创新的渠道合作模式,瑞幸在 B 端市场已崭露头角,展现出巨大的发展潜力。尽管前行道路上仍面临着品牌认知差异和激烈竞争等挑战,但瑞幸有能力、有信心去克服。相信在未来,瑞幸将在 B 端市场持续发力,为 B 端客户带来更多优质平价的咖啡豆选择,推动整个咖啡行业迈向新的发展阶段。让我们一同拭目以待,见证瑞幸在 B 端咖啡新赛道上创造更多辉煌!记得关注瑞幸的后续动态哦,说不定哪天你常去的咖啡店就用上了瑞幸的优质咖啡豆呢!



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