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线上下单，护士上门——修武县人民医院护理服务新模式群众点赞

健康 2024-10-10 10:15 河南

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厚德博术敬业创新

以人为本患者至上优质高效服务社会

近日，修武县城一位患者家属通过“豫健护理到家”平台预约了PICC导管维护，享受了修武县人民医院“豫健护理到家”平台优质的居家护理服务，直夸县人民医院便民服务做到家了！

这是一位肿瘤患者，长期卧床，生活不能自理，上肢留置有PICC导管。眼看PICC导管到了专业维护时间，而患者这样的状况，前往医院十分不便，家属便联系了县人民医院肿瘤科护士长冯丽敏。得知患者需求后，冯丽敏告知家属，医院最新开展了上门护理服务，并立即指导家属在“豫健护理到家”平台上顺利下单。

预约时间一到，冯丽敏便打开手机上“豫健护理到家”平台APP，根据患者提供的地址和服务项目，带着出诊箱，出发到患者家里，为其进行专业的PICC导管护理，并对家属进行导管日常护理注意事项的健康宣教。

导管护理完成后，患者家属非常满意，连夸这样的便民利民护理服务，确实为患者提供了很大方便，真心为修武县人民医院点赞！

生活中类似这样需要居家护理的患者还有很多，为了满足不同患者多样化、差异化的护理服务需求，修武县人民医院积极响应河南省卫健委“互联网+护理服务”相关工作要求，入驻“豫健护理到家”平台，患者只需通过手机扫码，在线预约上门护理服务项目，即可足不出户静等居家护理服务，真正实现了“线上下单，护士上门”。

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供稿：冯丽敏

编辑：崔恒浦

审核：崔小玲

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