2024年，数智云公司不断深耕技术创新，持续优化银河合作商平台，旨在为中百集团与外部合作伙伴搭建更加稳固、高效的数字化合作桥梁。通过不断迭代的数据接口、增强的协作工具以及流程优化，银河合作商平台已成为推动集团数字化发展的重要力量。
今年来，银河合作商规模平台的用户持续扩大，B端私域客户数量已突破1800家，彰显了其在市场上的广泛影响力和合作伙伴的高度认可。在用户体验方面，数智云公司始终将提升服务质量放在首位。通过细致入微的客诉处理和持续改进的服务流程，平台使用满意度已攀升至80%，赢得了广大合作伙伴的信赖与好评。此外，73%的用户选择年缴费方式，其中新签供应商超过30家，续签老供应商达到370家。
在仓储供应商拓展上，银河合作商平台同样表现不俗。通过精准筛选和深度沟通，平台已成功吸引200余家烟酒、蔬果品类供应商和20多家食品百货类用户作为重点合作对象。不仅丰富了平台的供应商资源，也进一步提升了平台在仓储供应链领域的竞争力。
平台运营方面，公司展现出了高效的响应速度和优质的服务质量。平台月访问量超过22万次，日活用户稳定在500人以上，合同签署量已突破500余份，企微客户数量持续增长至1800多个，累计工单量超过2200份。
展望未来，数智云公司将继续深化银河合作商平台的优化与创新工作，不断提升平台的综合竞争力和市场影响力。同时，公司也将积极探索新的合作模式和增值业务，以满足不同用户的多样化需求，共同开创数字化合作的新篇章。
