11月9日，中百集团第六家调改门店——中百仓储超市蔡甸购物广场正式焕新开幕。众多市民消费者慕名而来，现场人气爆棚、客流如织，“调改的风终于吹到了蔡甸”！
作为第三家落子武汉新城区的调改门店，蔡甸购物广场突出“烟火气”和“高品质”相互碰撞、“高颜值”和“省心价”深度融合，充分满足蔡甸区及周边广大社区居民日益增长的消费需求。
商品升级，品质生活触手可及
商品结构的优化是此次升级的重中之重。在保留日常必需品的基础上，门店精简8433个同质化商品，同时引进8807个时尚个性化新品，商品淘汰率62%，达到行业标杆企业约90%以上的水平，商品选择性更强。增加趋势、时尚、网红、潮流类别，平均降价幅度超20%，部分类别降价幅度40%。特别是针对年轻消费群体，增设了专业烘焙区、休闲零食区和糖果专区，提供更多元化的选择。
熟食板块引进九多肉多熟食品牌，上新酱板鱼、羊肉火锅，热气腾腾，吸引顾客围观；烘焙类别主推咸蛋黄嫩鸡披萨、魔法棒面包现场免品试吃、先尝后买，引发顾客选购热潮。
生鲜板块突出食品安全和鲜度管理，日清日结、折价出清、一价到底，赢得顾客们的一致称赞。蔬菜类别采用“新联营模式”，经营品项更齐全；水果、干货、肉食加强季节性商品导入，进一步营造烟火气。食百板块高度还原多种生活场景，凸显品质生活，聚焦“精致”定位，采购全球好品，进口商品数量占比不断提升。
还有诸多高质价比的自有品牌与消费者见面，覆盖食品、清洁用品等品类，这也是中百集团不断优化供应链的重要之举——在保证行业一线品质的同时，大幅压缩成本和售价，以期让消费者买得更舒心、用得更放心。
环境优化，购物消费更加惬意
环境布局方面，本次调改升级进一步取消强制动线，拓宽购物通道、降低货架高度，视野通透性更强。整体动线设计流畅，确保顾客能够轻松穿梭于各个区域。同时，商品区域采用区块式和岛屿式布局，同类商品更加集中，顾客选购更加省时高效。精心设计的货架与色彩灯光搭配，营造出温馨宜人的购物氛围，让顾客在购物的同时也能享受视觉上的愉悦。
待客服务方面，门店同样进行了全面升级。针对年轻化客群和流动性客流，门店注重人、货、场的全面优化，引进仟吉蛋糕、华为专柜、周大福珠宝、名爵台球等体验业态，增强购物体验。人工收银、自助结账通道和智能电子秤的引入，进一步提升了购物效率，让顾客能够轻松完成结账过程。此外，门店还增设了智能洗手台、直饮水站、宠物寄存柜、微波炉、应急药箱、保鲜冰袋及顾客休息区等便民服务设施，服务台、收银台提供筷子、勺子、吸管、手套等免费服务便民用具，让顾客在购物之余也能感受到“家”的温暖与关怀。
从“心”出发，品质生活走向美好
在顾客服务方面，中百仓储超市围绕企业文化、门店架构、岗位职责、营运标准、服务规范等8个主题，开展了21场专题培训。并安排各岗位人员多批次到公司5家调改门店进行学习交流，不断提升服务水平。
同时，公司注重人文关怀，企业与员工共享经营成果，让“共享美好”成为共同认知。通过提高薪资、减少工时、增加休假、提供座椅等福利待遇，让员工能够轻松快乐、净心专注地投入到工作中，真诚服务好每一位顾客!
下一步，中百仓储超市将继续以顾客需求为导向，以商品价值为根本，重点突出“美好生活 品质相伴”的调改主题，持续在“商品力、服务力”工作范畴上不断做深、做精、做细，深化推进一刻钟生活服务圈建设，为广大消费者提供了更便捷的购物选择、更丰富的民生商品、更完善的生活服务。
