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控制级别适用于预期用户。运营商需要访问权和灵活性。用户需要简单。如果都需要，操作员页面将被隐藏或保护。在这个问题上，重点是教育设施。
用户，设计师和安装人员对最新技术感到异常兴奋。我们确实是技术早期采用的行业。我们常常以牺牲用户和技术经理为代价来激发这种热情。新的产品或技术可能会出现在令人难以置信的华而不实的营销视频中，让观众垂涎三尺，渴望为用户提供解决方案。
然而，在部署之后，所有者必须爱护它。新产品不可避免地需要频繁更新固件，并不总是回溯兼容企业的监控系统。这些令人兴奋的新系统可能与其他已经存在多年的系统无法互操作。此外，可以在几分钟内解决“标准系统”的操作员可能需要一天时间才能熟悉新设备。被检查的清单项目涉及用户的控制系统。我想进一步了解，并确保整个系统设计适用于预期的支持人员。
视听以及教育设施将面临一些怎样的潜在陷阱？
教育机构需要大量视听技术来吸引学生。资金往往有限，所以投资技术必须明智有效地进行。他们还必须能够支持所有校园的学生工作者的技术。这是一个真正困难的局面。
项目管理的三重约束是竞争力：成本，时间和范围。除非你是魔术师（或有一个文件化的质量管理系统），否则只能有两个。大学视听采购的三重约束是新技术，低成本和可支持的系统。除非你是魔术师（或者在编程阶段花了不可思议的时间），你只能选择其中两个。
你可以拥有新的技术，使它们得到支持，但这将花费大量的资金。您可以拥有具有成本效益的解决方案并使其成为可支持的解决方案，但它们可能不那么炫酷。你可以拥有新的技术，而不需要花费大量的金钱，但支持它们将是一场噩梦。应优先考虑这些限制。
不幸的是，许多技术管理人员都倾向于将新技术的考虑优先于能够支持它们。这有很多原因，但我认为很大一部分问题是，运营商从未与设计师进行事后会议，让他们知道他们的解决方案如何维持。他们在大学里仍然是孤立的，这不利于用户。要记住的另一个重要问题是，新技术的“新颖”只存在短时间。必须在系统整个生命周期支持它们。
成功的技术经理总是记住游戏的终局。他们只能在校园内获得可支持的解决方案，而不管炫酷的新技术如何，或终端用户如何努力获得它们，因为他们在社交网站上看到了很酷的东西。完成安装不是结束；它更接近毕业。
他们称毕业典礼为“开始”是有原因的。它不应该表示你的教育生涯的结束，而是你人生的开始。完成系统被调试；这不是结局。一旦投入，就被视为适合使用。只有经过调试才可以运行，然后开始执行支持它的艰巨任务。不要设计或安装要停用的系统，教育机构可没有时间或资源浪费啊。
