“妈，我在这边挺好的，公司对我们新员工很照顾。”日前，苏州汇川技术有限公司的见习生小王与身在异地的母亲视频通话时说道。
位于吴中太湖新城的苏州汇川成立于2008年，是深圳市汇川技术股份有限公司的全资子公司，主营业务为工业自动化控制产品的研发、生产和销售。深耕苏州多年，苏州汇川已成为吴中区首家年产值突破150亿元大关的企业，拥有8000多位员工。
让员工与企业共成长，一直是苏州汇川的发展理念。近年来，企业通过党建与工建紧密融合与深度协作，从关注员工“身边事”、关爱员工“心里事”、助力员工“成才事”入手，精心构建企业员工关怀体系，实施“EAP（Employee Assistance Program）员工帮助计划”，有力守护员工心理健康与合法权益，助推企业高质量发展，成为苏州民营企业关爱员工心理健康、履践社会责任的典范。
走进苏州汇川的办公园区，记者看到，这里精心布局了“一厅·两廊·六室·一书屋”的员工之家，配备了私密而温馨的心理咨询室、全屋软包的情绪宣泄室，以及藏书丰富、环境雅致的职工书屋等，各类活动设施一应俱全。这片1000平方米的区域，不仅是员工放松休闲的欢乐天地，更是他们坚实的避风港。
苏州汇川围绕企业高质量发展，坚持以党建为引领，积极开展员工培训、思想教育等各项工作，着力提升员工的政治觉悟、业务能力与综合素质。同时，促进党建与工建资源共享、优势互补，共同打造多元化的活动场所与平台。公司党委发挥牵头抓总作用，在健全完善“EAP员工帮助计划”的基础上，促进其与劳资调解网格化管理体系的相互协同、互促共进。日常工作中，通过举办心理健康讲座，发布心理健康推文，举办运动会、马拉松等文体活动，丰富员工精神文化生活，提升员工心理自愈能力，营造积极向上的企业文化氛围。
为更好发挥党员先锋模范作用，苏州汇川还专门组建了一支“心理政委”队伍。“政委”们通过组织开展与员工面对面交流、圆桌交流会以及“心连心”沟通会等，在员工与公司之间架设起意见表达、增进共识的桥梁与纽带。
开展“心”计划
专业援助守护心灵健康
心理压力测试、焦虑自评量表、情绪——社交孤独量表……“根据个人情况，先选择一套量表进行自主测评，20分钟不到就能填完了。”在一对一咨询时，苏州汇川的心理咨询师张工先请来访员工填几张专业测评表格。“测评后，需要一般心理咨询的，我们会先倾听来访者诉说，并为其寻求摆脱困境、解决问题的对策。”他说。
及早预防、及时排查、即时干预，为员工提供专业的心理援助，筑起温暖的心灵防线，这是苏州汇川开展“EAP员工帮助计划”的起点。
2023年8月起，苏州汇川EAP项目正式启动。实施初期，通过与外部专业机构合作，为员工量身定制了一系列的心理咨询与辅导服务。公司还通过举办宣讲会、专题讲座等，广泛普及心理健康知识，帮助员工提高心理健康意识与自我调适能力。
然而，EAP项目的运营并非一帆风顺。面对项目运营初期遇到的服务效率不高、个体咨询量大、费用预估不足等挑战与困难，公司迅速调整策略。从今年1月起，苏州汇川设置专岗运营EAP项目，由经验丰富的专业心理咨询师担任负责人。在新的运营模式下，苏州汇川重新制定了为期三年的心理关怀与风险防控三级体系建设规划。
通过入职心理风险筛查、建立“EAP大使”（员工关系协调员）队伍、完善危机处置流程等一系列举措，苏州汇川逐步构建起了一套科学而有效的心理风险防护体系。近日，员工小李因工作压力大导致情绪低落、焦虑不安，“EAP大使”迅速介入并提供专业的关怀与辅导，经过几次深入而细致的交流，帮助小李逐渐走出困境，重拾工作热情与信心。
随着项目的深入推进与不断完善，苏州汇川正积极探索数字化应用技术，试点设立“EAP大使谈心室”等创新平台，针对重点群体进行赋能与关照，进一步增强员工的自我关爱意识与心理健康素养。
做好“心”服务
传递关爱助力员工成长
两年前，一位员工突发疾病，苏州汇川相关部门迅速发起爱心捐款活动，并提供救助金和慰问品。治疗结束后进入康复期，公司仍照常发放工资福利。在苏州汇川，员工关怀是实实在在、看得见的行动与付出。
苏州汇川对员工“身边事”的切实扶助与悉心关爱，温暖着每一位员工。今年以来，公司已累计为多位困难员工及其家庭提供近60万元的救助金与物资援助，为员工子女就学提供资助金与奖学金。在日常工作中，春节、端午、中秋等传统节日以及员工生日，公司工会都会精心准备礼物与祝福。此外，从尊重和关爱女职工出发，开展“三八女神节”系列活动，让女职工在节日里尽享幸福与欢乐；为缓解夜班员工的身心疲劳，食堂除了准备热腾腾的夜宵，还定期组织夜班员工慰问……这些服务举措，让员工切实感受到企业的关怀与尊重。
同时，苏州汇川把员工的职业发展与培训提升摆上重要日程，定期组织各类培训课程与职业规划讲座，帮助员工提升业务能力与职业素养水平。此外，通过健全内部晋升机制等激励措施，为员工创造了更加广阔的职业发展空间与晋升机会。
“正心为治国之道，积极乃发展之源。”苏州汇川负责人表示，下一步，将继续秉承“以人为本”的核心理念，积极践行社会责任，持续为员工提供更加贴心、便捷、优质的服务，努力在苏州民营企业关爱员工心理健康、建设和谐企业方面继续走在前列。
点点赞
点分享
点在看
