为深入推进包头市市场监管领域“深化拓展年”建设，不断深化行风建设有效举措，强化行风民主监督。今年，包头市市场监管局综合考量地域分布、人员类别等因素，在产业园区、商会协会、办事窗口、经营主体中设立行风观测点16个，在人大代表、政协委员、经营主体代表、律师、工商联代表、民主党派人士、群众代表中选聘行风监督员19人，建立健全《包头市市场监督管理局行风观测点及行风监督员工作制度》，旨在将行风观测点和行风监督员打造为我市市场监管系统行风建设的“监督站（员）”、政策服务的“宣传站（员）”，推动市场监管部门在优化审批服务、提升监管效能、公正文明执法等方面持续改进提升。
10月24日上午，市市场监管局召开市场监管系统行风建设工作座谈会，各行风观测点负责人与行风监督员参加座谈，并现场颁发牌匾、聘书。各行风观测点负责人和行风监督员就各级市场监管部门在审批服务、日常监管、行政执法等方面提出了有建设性的意见建议，并表示将认真履行监督职责，广泛收集社情民意，真正发挥“传声筒”的职能作用，共同助推提升社会对市场监管工作的认可度、满意度和信任度。
下一步，市市场监管局行风办将针对座谈会上收集的各类意见建议，认真梳理，积极研究加以解决，同时常态化“扫描”在服务企业群众过程中的行风问题，以监督硬约束推动服务效能不断提升，以行风建设的实际成效持续擦亮“两包”营商环境品牌。
