山西医科大学第一医院有序推进无陪护新模式 改善患者就医体验

乐活   2024-12-10 21:07   山西  

2024年6月,山西医科大学第一医院被确定为首批无陪护病房试点医院。医院成立“优质护理无陪护病房”工作专班,先后赴天津市第三中心医院、中国医学科学院肿瘤医院等地参观、访问、学习,总结学习心得,并针对山西省地域特点及医院实际情况,制定了优质护理无陪护病房具体工作方案,将耳鼻咽喉-头颈外科等病区作为首批无陪护试点病房,全力推进无陪护工作有序实施。
“无陪护病房”就是让患者进入病区后,其所有的医疗、护理和生活上的服务全部交由专业医护人员承担,无需家属陪护,同时也打破了原有的医患、护患两条平行线的模式,重建了医、护、亲、患四位一体的全新工作格局。无陪护病房的推出并不意味着家属被排除在外,家属可以在适当的时间探望患者,进行病情沟通和亲情关怀。
“无陪护病房”满足了患者全面、全程、优质的多元化护理需求,优化了住院患者院前、院中、院后的服务模式,提升了医院的管理效率和质量。山西医科大学第一医院将继续深化无陪护病房示范工作,不断完善服务流程和质量标准,并逐步建设与扩大“无陪护”病房规模,以解决“一人住院,全家受累”社会痛点,切实减轻患者家属住院陪护负担,持续提升患者就医体验。(护理部)



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来源:山西省卫生健康委




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