“四重奏”下的品牌建设新篇章

政务   2024-11-06 18:02   湖南  

秋天是一年之中收获的美好季节,湖南高速集团益阳分公司安化中心站品牌建设向“新”行动也迎来一个全新的篇章。

从摸索到设计,从施工到建设,经过半年多的品牌创建探索,安化中心站站内环境日新月异。干部职工在“守·创”文化引领下,善作善成,唱响“E路朝阳·新‘益’道”的最强音。



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当头棒喝·破题

2024年初,安化中心站被确定为向“新”行动品牌建设站点,全站上下激动不已,员工们纷纷摩拳擦掌。品牌传播人和站部骨干想点子、搞方案,未曾想遭遇了 “当头棒喝”。

“不接地气,过于曲高和寡”

“不便于记忆、不顺口”

“没有和企业文化切实相关”

在每周一次的创建调度会上,绞尽脑汁想出的主题和建设方向被接连否定。虽连夜数易其稿,但始终效果不佳。那种不被认可的挫败感、失落感如影随形,有人甚至萌生退出的念头。

凭借悟空打怪升级的坚定信念,大家迎难而上。那段时间,品牌传播人一有空就泡在安化县黑茶博物馆和历史档案馆,向专家请教安化历史、人文,在朋友圈征求好点子。

站部品牌创建调度会。

功夫不负有心人,安化中心站将梅山文化和黑茶文化两大IP中谦和、共享、奉献的特质融入“守·创”文化,提炼出“新益道”“心意到”的创建理念,并得到充分肯定,以品牌建设赋能美好出行的思路愈发清晰。


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点石成金·定性

今年6月,安化中心站“摩托车上高速被收费员拦截”的视频火爆出圈,收获好评无数。这“泼天的富贵”大大激发了所有人的信心,站内员工士气高涨。大家围绕策划、演出、拍摄,出点子、想对策,让更多的一线故事通过镜头讲述出来,沿着高速公路不断传播、延伸。

安化县“守·创”杯围棋大赛。

品牌创建需要不断思考与创新。短视频之后,安化中心站不断尝试其他触点。与当地融媒体中心对接,跨界承办丰富多彩的活动,如安化县“守·创”杯围棋大赛、路地校联合开展交通安全知识教育活动、“亲近高速 走进文明”大型亲子公益活动等等。一场又一场的活动,不仅收获满满赞誉,也让大家在品牌创建之路上的信心与日俱增。


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梦想生长·正视

在热火朝天推进品牌建设的大半年里,安化中心站遭遇了各种困难。以刚刚建成的 “畦趣园” 为例,这里原本是一座亟待修缮的蔬菜种植园。借着品牌建设的契机,站部计划将其打造成一个既能满足大家种菜之乐,又可供休闲漫步趣味的好去处。

 “畦趣园” 。

各种美好的画面在大家脑海中浮现……然而,美化菜园的材料和建设费用从何而来?经费紧张,大家就利用下班时间聚在一起,一铲一担地开垦清理;竹子不够,收费班长刘文武主动请缨,带着大家去后山砍竹子;需要建菜园的柴门,站部的文艺骨干找来木头和颜料,并自己动手,为菜园配上一副对联。

菜园难题才解决,“清廉池”的问题又接踵而至。原有的风车造型不美观,要重新制作;需要更多美化的石头,大家四处寻找,搬回来后垒成一道道风景……

想都是问题,干才是答案。在汗水和辛苦中,品牌建设者们快速成长,感受着一个又一个问题被解决、站点一点一点变美的成就感,再苦再累也甘之如饴。


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热辣前行·意义

想就要想得透彻,做就要做到极致,干就要干得出彩。作为向“新”行动品牌建设站点,品牌建设不仅是硬件升级,更要有能打动人心的“内核”。主业、形象、特色、品牌,该如何发挥出最大效应?司乘需要的优质服务到底是什么?

带着这些思考,品牌建设者们在逐梦路上热辣前行。

为了扎实练好内功,安化中心站紧盯联网收费业务相关指标,参照《十项关键指标》对日常工作进行整改。每日班组下班后,大家认真进行复盘,四个月来从未间断。

“路灯”志愿服务台。

今年9月,第六届中国黑茶文化节盛大开幕,不少外国友人来到安化参展。站部主动出击,精心开设 “导游式”专题培训班,鼓励大家学习黑茶文化历史,熟悉周边景点及地方特色美食。与此同时,在收费现场设置“路灯”志愿服务台,现场派送黑茶,为司乘提供贴心的个性化服务。

为更好地和外国友人沟通,传播品牌力量,“最美路灯志愿者”肖瑛带领大家跟着广播学习英语口语。“哪怕只能简单交流,也要让外国友人感受到安化中心站如黑茶般醇厚的魅力。”

心有所信,方能远行。对安化中心站的品牌建设者们而言,参与品牌创建是一段极其珍贵的历程。在未来的道路上,他们将以更自信、更从容的状态开启品牌创建新篇章,让高速“路灯”闪耀光芒。
来源益阳分公司 唐桦、杨波(本文图片由益阳分公司提供)

主编|刘军霞          执行主编|王大建
责任编辑 | 路人传说       编辑|潇若

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