真情服务报告会,要求每个员工都上台演讲,把自己的智慧故事分享给大家听,用来相互学习,把服务质量搞上去。比赛结果将纳入工资考核,上台演讲每人限时5-8分钟,不准少于5分钟,也不准超出8分钟。大赛分一二三等奖,一等奖获得者将推荐去集团参加复赛,如果胜出,将派去各分公司轮回巡讲。
同事们纷纷买来本子与笔,还有相关的范文书籍。夜以继日地写起了演讲稿。
可写了好几天,没写出几句像样的话来。均沮丧地说,写文章比生小孩还难。按理说,985大学毕业的高材生,写这种文案,应是信手拈来,水到渠成。不可能难倒他们的。
同事迟疑了片刻,竟面有难色地道出了原委,说上大学后便没写过文章,毕业论文都是请人写的。参加工作后,专业也不对口。为了讨好领导,把精力都花到了请客送礼,溜须拍马上。日常工作自然少有顾及了。
我问真的写不出来?他讲不是,只是写得有点短,像挤牙膏,不足5分钟时间。我说既然会写,为何不多挤挤,把文章写长点。
同事讲,已经尽力了,挤不出来了。只能拿着慢点念了,每句话之间多停顿一会儿。可停顿太久了,也不行。
我帮他想了一个好办法,叫他把每个字,多念几遍。譬如说,敬爱的领导们,你们好。便念成敬敬敬,爱爱爱爱,的的的领领导导们,你你你们们好好好。这样一拖,时间也就够了。
你要我当结巴呀。同事笑。我也笑。
这不是结巴,是独具一格的演讲方式。好的演讲,就要推陈出新。
结果,他真的拿了一等奖。
据知情人士透露,每个当评委的领导都认得他,领导们次次来校检查,他都会热心地沏上一杯杯热乎乎的姜未芝麻黄豆茶,捂得领导手里暖暖的,心里暖暖的。
因此,写文章,没有好坏之分。领导认可便是好文章。领导不认可,好文章也成了狗屁。