2024年度富滇银行信用卡业务竞赛活动启动后,玉溪分行领导班子高度重视此次竞赛,迅速进行工作部署,带领分行上下认真学习竞赛方案,深刻理解其中的重点和难点,在打造精品营销队伍上下苦功夫。全行员工精诚团结、同心戮力,最终取得了累计发卡1229张、累计首刷1173户、完成率132.54%的优异成绩,位列全行第七位。
一、高位推动,全员发力
玉溪分行在面对信用卡拓展业务这一长期存在的挑战时,积极采取系统策略应对,展现了领导班子的决心与全员的执行力。一是分行领导将信用卡营销技能的提升和营销队伍的建设作为工作重点,通过动员启动大会,激发了全行员工的斗志,明确了共同的目标任务,为后续的竞赛活动奠定了坚实的思想基础。二是成立以分管副行长为组长的专项小组,将责任目标细化到每个岗位,确保了每项工作都有人负责、有人跟进,形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。三是驻场辅导老师的帮助,不仅对营销资源进行了认真梳理,还开拓了新的营销场景,优化了办理流程,使得营销活动更加高效、有针对性。四是每天按计划推进工作,召开业绩复盘会,通过分享成功案例和总结失败经验,精准定位目标客户群体,不断提高开卡成功率。
二、加强督导,正向激励
为了及时跟进全行营销目标完成进度,分行建立活动专项推动群,每日通报各支行的业绩情况和营销数据,及时给予一线指导与支持。竞赛期间,分行还设置了日晒首单奖、日pk首刷能手奖、周pk首刷能手奖、首刷计价等奖励,大大提升了信用卡营销人员的积极性和主动性。同时注重对员工的激励,每日公布业绩红黑榜,表扬红榜同事,并对连续三天上黑榜的同事进行帮扶。通过正向引导,排除员工对信用卡营销的畏难情绪,帮助支行找到信用卡营销的方法和模式,及时调整策略,确保未完成目标的支行也能按时达到预期目标。
三、创新思路,勇于拼搏
在总行营销活动方案的指导下,分行除了运用好信用卡满减活动回馈外,也因地制宜在当地社区积极开展联合营销。辖内机构勇于担当作为,员工自发拿出部分营销奖励加大客户首刷满减活动力度,与周边商户、超市、加油站等共同举办活动,抓住机会进行云易贷、存款、理财等产品交叉营销,起到了很好的效果,分行也涌现了一批营销能手。虽然竞赛活动已经落下帷幕,但是拼搏的精神永无止尽,业绩是干出来的,能力是磨练出来的,办法总比困难多,群策群力才能聚沙成塔。未来,玉溪分行将继续发扬吃苦耐劳、勇于奋斗的奉献精神,深入贯彻落实总行“高质量发展•创新攻坚年”发展主题,为实现富滇银行高质量发展贡献更多力量!
编 辑 | 熊少宇
校 对 | 郑荣华
校 审 | 袁鹤
值班编委 | 魏茜倩