Citywalk
2024年10月，零售银行管理部（消费者权益保护部）组织开展的“富滇银行Citywalk”特色网点打卡活动火热开启，全行共计121家网点参与，为广大客户带来了一场别开生面的金融与文旅融合的盛宴。
此次活动，各网点充分展示了其独特的地理位置优势和丰富的文化内涵。通过图片、视频等生动形式，不仅向客户介绍了网点周边的打卡景点和特色小店，让客户在享受金融服务的同时，也能感受到网点周边生活的丰富多彩；同时，各网点还精心策划了一系列特色活动和贴心服务，如主题讲座、互动游戏、优惠活动等，吸引了大量客户前来体验。
值得一提的是，本次“富滇银行Citywalk”特色网点打卡活动不仅限于线下参与，更创新性地引入了手机银行“线上”打卡环节。客户只需通过手机银行APP，即可轻松参与打卡活动，随时随地分享自己的打卡体验。这一创新举措不仅拓宽了活动的参与渠道，更极大地提升了客户的参与度和互动性。
经过为期两周的“线上”打卡宣传，活动取得了显著成效。据统计，共有1683531次客户通过手机银行参与了“线上”打卡活动，充分展现了活动的吸引力和影响力。其中，大理宾川支行、红河分行营业部、红河蒙自支行、保山兰城路支行、红河建水支行、国防江东支行、盘龙龙泉支行、盘龙支行营业部、正义路广场支行、岔街映象支行十家网点凭借其独特的魅力和优质的服务，成为“线上”打卡最具热度的网点。
此次“富滇银行Citywalk”特色网点打卡活动不仅是一次成功的品牌宣传活动，更是一次深入人心的客户服务体验。通过活动，富滇银行不仅向客户展示了其网点的独特魅力和优质服务，更拉近了与客户之间的距离，增强了客户的归属感和忠诚度。未来，富滇银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新和优化服务方式，为客户提供更加便捷、高效、贴心的金融服务。
图 文 | 零售银行管理部（消费者权益保护部）
