农情暖域 | 客户突然晕倒 这家网点上演暖心一幕

文摘   2024-10-25 18:45   甘肃  



近日

农行陇南康县支行中街分理处

正如平时一样正常营业

突然传出一声闷响

一位女士晕倒在地

大堂经理杨思敏赶忙跑过去

只见这位女士瘫坐在地

一脸煞白、双眼紧闭

豆大的汗水不住地

从额头上冒出来

杨思敏不敢轻易挪动客户

赶紧接了一杯温水

喂她徐徐喝下

大堂经理周新浩立即拨打120


客户喝水后逐渐清醒过来

解释自己是低血糖

休息一会就好


杨思敏扶着客户

感觉客户一直手抖不止

便让客户坐到椅子上休息

又安排保安巩小兰

联系客户家人

凭借应急救护培训经验

杨思敏一直摩挲着客户的虎口

弯腰询问、按摩活血、聊天关切

竭尽全力缓解客户的紧张情绪

看着客户脸色慢慢好转

额头和手心也不再出汗

杨思敏才稍稍松了口气


这时

客户家属也赶来了

杨思敏还是关切地建议客户

再去医院做下检查


杨思敏和同事们

忙前忙后、紧急救助

让客户和家属非常感动

“太感谢了,

你们一个劲地关心我

看您的手都搓红了!”


您需要 我都在

农行暖心服务

时刻为您守护


|来源:省分行运营管理部、陇南分行

|文字:李欣玉、宋静怡

|责编:省分行党委宣传部 姜新永 樊兆琦 乔莉


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