目录 Catalogue
01.
"行稳致远，十月大事记"
🔹 双墩镇李镇长等一行领导莅临指导
安全生产工作
🔹 怀远县人大一行领导莅临调研安置房工作
🔹 庐阳区消防救援大队领导莅临指导消防安全
🔹 扬中市消防大队莅临扬中公司排查消防隐患
02.
"大城小事 ，活动不断"
🔹 举行国庆升旗活动
🔹 国庆送祝福，传递爱国情
🔹 开展重阳节系列活动
🔹 播放爱国电影，喜迎祖国华诞
03.
"文明创建，笃行致远"
🔹 水系维修，泉新绽放
🔹 补植草皮，绿化环境
🔹 朝送晚迎，美好同行
🔹 设施保养，园区焕新
🔹 多彩画笔，乐满园区
🔹 更新设施，守护童趣
04.
"持续深耕，砥砺前行"
🔹 开展贯彻落实提高服务意识、
强化销售招商手段、提升
全员技能技巧培训专项会议
🔹 学习总裁重要文章
🔹 开展队列训练，提高全员精气神
🔹 开展“幸福说”新员工培训
🔹 开展后备人才交流座谈会
05.
"匠心守护，温暖有我"
🔹 处理反水，业主无忧
🔹 拾金不昧，收获点赞
🔹 帮助寻家，温暖传递
🔹 业主有需，贴心服务
🔹 检修漏水，获赠锦旗
🔹 服务日常，品质守护
06.
"不忘初心，载誉前行"
🔹企业及社会荣誉
🔹锦旗与感谢信
行稳致远 / 十月大事记
2024·OCTOBER
双墩镇李镇长等一行领导莅临指导安全生产工作
10月23日，双墩镇党委副书记、镇长李军舰带领镇应急办、长丰县消防大队、双墩派出所、城管局、康乐社区等一行领导莅临吉徽苑、和徽苑商铺指导经营户安全生产工作，世纪金源服务合肥公司积极响应，认真记录问题，安排专人负责落实，加强与各部门协作，保障商铺经营安全有序。
怀远县人大一行领导莅临调研安置房工作
10月17日，蚌埠市怀远县人大副主任尹勇来到世纪金源服务蚌埠公司负责的江山御景安置房项目，深入其中展开细致调研，询问了居民居住环境状况和生活需求。此次调研不仅体现出对居民生活的关怀，更为蚌埠公司后续改善安置房相关工作、提升安置房品质等行动明确了方向，提供了有力依据。
庐阳区消防救援大队领导莅临指导消防安全
10月7日，合肥市庐阳区消防救援大队副大队长应伟峰、张丽参谋携手双岗街道、白水坝社区工作人员来到世纪中心项目排查消防安全。检查中，应伟峰副大队长针对商户消防问题，着重强调安全生产和消防培训的关键意义，合肥公司积极响应，全力配合相关工作开展，各方齐心协力，保障项目消防安全，为商户和居民筑牢安全防线。
扬中市消防大队莅临扬中公司排查消防隐患
10月23日，扬中市消防大队人员前往世纪金源服务扬中公司管辖的天玺一号小区，和物业人员一起对小区内各类消防设施、消控室报警设备等环节进行隐患排查，扬中公司持续配合工作，将消防常识做好宣传，谨防出现各类安全事故，保障业主的人身财产安全。
大城小事 / 活动不断
2024·OCTOBER
举行国庆升旗活动
10月1日清晨，世纪金源服务合肥公司举行了一场庄严肃穆的升旗仪式。阳光洒在公司广场，全体员工整齐列队。当国旗在激昂的国歌中缓缓升起，大家目光坚定，充满自豪。这不仅是对伟大祖国生日的庆祝，更是凝聚团队力量的时刻，飘扬的旗帜，象征着公司对国家的热爱。
国庆送祝福，传递爱国情
10月1日国庆节期间，世纪金源服务合肥公司各分公司、各客户服务中心积极行动。工作人员带着满满的热情，为业主朋友们送上小国旗和国旗贴纸。那一面面小国旗在手中挥舞，贴纸在各处闪耀，传递着对祖国的热爱。每一份礼物都承载着祝福，让业主们感受到国庆的欢乐氛围。
开展重阳节系列活动
重阳节到来之际，为弘扬中华民族敬老爱老的传统美德，10月11日，世纪金源服务合肥公司各分公司、各客户服务中心举办孝亲敬老专项活动，在小区举办“源公益”，为老人提供义诊、免费理发等各种公益服务，并组织志愿者给园区空巢老人、孤寡老人送去暖心物资和节日问候，让老人感受祥和的节日氛围，传递幸福的温度。
播放爱国电影，喜迎祖国华诞
10月，世纪金源服务合肥公司H区客户服务中心、蚌埠公司积极行动。他们精心为业主播放爱国电影，那一幕幕精彩画面，点燃大家的爱国热情，让业主们在光影中回顾历史、感受祖国的伟大。现场气氛热烈，欢声笑语与感动交织，进一步拉近了与业主的距离，也让爱国情怀深深扎根在每个人心中。
文明创建 / 笃行致远
2024·OCTOBER
水系维修，泉新绽放
10 月，世纪金源服务合肥公司秉持着为业主打造更舒适居住环境的理念，对各园区的喷泉进行全面维修改造。维修人员精心检查每一处细节，对损坏的部件做好修复调整。经过努力，喷泉不仅能够正常运行，还变得更加美观，为园区增添了一道亮丽的风景线，提升了整个园区的品质，让业主们的生活更加惬意。
补植草皮，绿化环境
10月，世纪金源服务合肥公司各客户服务中心积极行动，对绿化区域展开细致梳理。针对绿化裸露部分，有条不紊地组织人员补种草皮。工作人员精心准备，认真铺设，确保草皮贴合土壤。这一举措让原本斑秃的绿地重焕生机，不仅提升了小区整体的美观度，也为居民创造了更舒适的生活环境。
朝送晚迎，美好同行
10月，世纪金源服务合肥公司各分公司、客户服务中心的物业工作人员开展“朝送晚迎”活动。清晨，工作人员以饱满的热情和灿烂的笑容迎接每一位业主出行，送上温馨的问候和祝福。傍晚，他们又在小区门口等候业主归来，让业主在一天的忙碌后感受到家的温暖。
设施保养，园区焕新
10月，世纪金源服务合肥公司积极对园区设施展开保养，工作人员认真仔细地为各类设施刷漆，使陈旧的外观焕然一新，色彩重新焕发生机，同时，他们精心擦拭，栏杆、长椅、游乐设施等都被擦得干干净净。通过这些保养工作，园区环境得到显著提升，为居民们创造了更加舒适、美观的生活环境。
多彩画笔，乐满园区
10月15日，世纪金源服务合肥公司I区客户服务中心的工作人员拿起五颜六色的刷子，在园区精心绘制各类卡通图案。他们就像一群富有童心的画家，让单调的路面、墙面瞬间变得生动起来，每一笔都倾注着热情，每一个卡通形象都是给居民的小惊喜。
更新设施，守护童趣
10月，世纪金源服务I区客户服务中心、亳州域见天城客户服务中心工作人员对园区儿童游乐设施进行细致地维护，对已经破损的地胶进行修补和更新，使“颜值”全面升级，大大减少了小朋友游玩时磕碰摔跤的风险。
持续深耕 / 砥砺前行
2024·OCTOBER
开展贯彻落实提高服务意识、强化销售招商手段、提升全员技能技巧培训专项会议
10月24日，为贯彻落实集团董事局文件精神，促进公司经营管理，世纪金源服务合肥公司组织开展贯彻落实提高服务意识、强化销售招商手段、提升全员技能技巧培训专项会议，以提高全员的综合素质，全方面提高全员服务意识。
学习总裁重要文章
10月15日，世纪金源服务合肥公司全体人员学习总裁重要文章——《拒绝内卷，追求有效的经营管理》，深入领会文章核心精神，共同努力，避免“管理过度化”，追求有效的经营管理，优化流程，“快、准、狠”实现提效。
开展队列训练，提高全员精气神
10月，世纪金源服务合肥公司积极组织开展队列训练。训练中，员工们身着整齐制服，目光坚毅。从稍息立正到齐步走、正步走，每一个动作都反复练习，力求精准，希望通过这样的训练，提升团队纪律性和协作能力，从而为业主展现出更专业、更积极向上的精神面貌，给业主带来更优质的服务体验。
开展“幸福说”新员工培训
为了让新员工快速适应新的工作环境，快速融入金源大家庭，10月9日-12日，世纪金源服务合肥公司开展了为期四天的“幸福说”新员工培训。通过讲师授课、实践操作、军事训练等，加深新员工对集团的了解，增强对企业文化的认同感和归属感，助力其成为有责任、有梦想的新时期物业人。
开展后备人才交流座谈会
10月31日，为提高公司人才培养速度，深化人才储备，助推员工快速成长，世纪金源服务合肥公司召开后备人才交流会，世纪金源服务合肥公司总经办领导、业务导师与十一蕾、十蕾管培生、后备人才们就职业发展中的疑问与困难进行沟通交流，助力这些新鲜血液快速成长。
匠心守护 / 温暖有我
2024·OCTOBER
处理反水，业主无忧
10月10日上午，亳州公司客服部赵玉慧在巡查空置房时发现17栋一户业主家里厨房反水，恶臭难闻，楼长立即通知保洁阿姨们前来帮忙。工程部积极疏通管道，以防止管道堵塞影响楼上业主的正常生活，他们的高效处理赢得业主们的称赞。
拾金不昧，收获点赞
10月11日晚间，吉徽苑楼长程结梅值班期间在管理处门口发现一块黑色的电话手表，意识到这可能是某位小朋友的失物，随即在工作群让所有的楼长发送朋友圈失物招领，当晚失主家长就看到了楼长朋友圈，经核实无误后，把手表归还家长。面对失而复得的电话手表，家长激动不已，对物业人员的拾金不昧行为表示了衷心的感谢，更为物业人员的善举点赞。
帮助寻家，温暖传递
10月20日，E区客户服务中心安保部胡德山在日常巡逻时，发现一位老人坐在地上，精神萎靡。询问后得知老人是小区住户，出门后迷路了，对家里情况也只能说出只言片语。胡德山赶忙联系客服中心，大家齐心协力查询相关信息，终于确定了老人的住址。随后，胡德山小心翼翼地将老人送回家中，老人家属对他连连道谢。
业主有需，贴心服务
10月22日，世纪金源服务合肥公司新慧金水岸客户服务中心楼长邓云飞接到外地业主电话，业主称父亲不会拍户口本和身份证照片，自己急需。邓云飞立刻前往业主家，仔细拍好相关资料发给业主，业主连声道谢。
检修漏水，获赠锦旗
10月24日，金源服务合肥公司I区客户服务中心收到了康徽苑一业主送来的锦旗，原来，张女士在家使用空调时并未发现漏水的情况，楼长陈丽丽在接到楼下业主反馈后，第一时间上门和张女士沟通情况，张女士得知漏水影响到楼下较多邻居后，急得不知所措，楼长陈丽丽连忙安抚张女士，“您不要着急，我们有工程师傅可以上门帮你查看检修。”经过多次上门查看顺利找出问题点，并花费最小的成本帮业主维修好漏水点，也让楼上楼下没有因为空调漏水而引发不悦，为了表示对楼长陈丽丽的感谢，特意做了一面锦旗送过来。
服务日常，品质守护
栏杆刷漆
清理杂草
捡拾白色垃圾
清理藤曼
大厅巡查
更换电梯公告栏通知
屋顶巡查
清理杂物
客服管理员心系每一位业主，真诚是她们的名片，以情服务，持续为广大业主守护每一天的品质。
帮业主卸货
测试消防水
擦拭岗亭
检修门禁
外来车辆登记
检查消防器械
测试五方对讲
清理花盆
守护平安，维护秩序，安保员作为安全卫士，日常巡查，设施维护......为业主服务的脚步从未停歇。
栅栏加固
填补下陷地基
栏杆刷漆
维修栅栏
检修健身器材
疏通下水道
维修草坪灯
维修地砖
万能的工程师傅，上得了房顶，下得了水井，全力做好后勤保障工作，时时刻刻为园区正常运转效力。
冲洗地面
擦拭公告栏
擦拭大厅墙面
擦拭座椅
修剪灌木
绿化灌溉
清理枯枝
绿化补种
清理垃圾、维护绿化……保洁阿姨、绿化师傅们精心守护着小区的环境，让我们的家园常新。
不忘初心 / 载誉前行
2024·OCTOBER
· 企业及社会荣誉 ·
世纪金源服务合肥公司荣获2024年全市物业行业宣传工作先进单位。
世纪金源服务合肥公司叶思思同志荣获“安徽省社区服务业首届幸福社区先进个人”称号。
· 锦旗 ·
10月8日，颐徽苑一业主送给楼长汤玉翠一面锦旗，感谢其帮忙处理家中跑水。
10月12日，鸿徽苑楼长孟玉梅收到业主赠送的锦旗，感谢她帮忙找到掉入电梯间的钥匙。
10月17日，颐徽苑一业主赠送给楼长刁俊霞一面锦旗，感谢她帮忙找回丢失的自行车。
10月，荣徽苑楼长孙富贵帮助业主查看装修进度，收到业主赠送的锦旗。
10月，荣徽苑一业主赠送楼长叶海燕一面锦旗，感谢其帮忙照看空的房屋。
10月，雅徽苑一业主赠送楼长范晓红一面锦旗，感谢其帮忙照看施工中的房屋。
· 感谢信 ·
10月，共计收到来自业主的160封感谢信。我们深知每一封都代表着一份认可、一份信赖，是一枚来之不易的勋章。业主之事，事无大小，世纪金源服务合肥公司将始终秉承”开启幸福生活“的企业理念为每一位业主提供更加贴心、便利的物业服务。
传 \ 递\ 幸 \ 福 \ 的 \ 温 \ 度
十月人间已深秋
寒露凝霜，秋意愈深
目之所及皆是金黄
欣喜来到秋天的下半场
在接下来的日子里
我们将继续竭诚为您服务
探寻美好生活本真
雕琢理想幸福家园
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