引言
Omdia 的最新研究显示，企业 IT 部门在人工智能方面的支出大幅增加。Omdia 最近发布的《IT 企业洞察力调查》收集了全球 6500 多名高级 IT 决策者的反馈意见，结果显示近 16% 的企业 IT 预算将用于人工智能计划，包括硬件、软件、云、服务和人员配置。
Omdia企业技术研究总监 Cem Nurkan 评论说：“人工智能在IT总预算中占16%的份额标志着IT投资重点的重大转变，这种变化的幅度之大实属罕见。”
调查结果还就企业计划如何利用人工智能提供了见解。Omdia企业业务应用高级总监 Josh Builta 解释说：“随着企业推进数字化转型和现代化工作，人工智能在提高运营效率和改善客户体验方面发挥着至关重要的作用，而这正是本次调查所确定的两大首要挑战。”
调查还显示，总体 IT 预算将有所增加，75% 的受访者预计其组织的 IT 支出将在明年增加。这一发展，加上对人工智能投资的日益关注，凸显了技术供应商的巨大商机。
Nurkan补充说：“根据客户优先级调整人工智能产品的供应商应充分利用这些不断扩大的预算。这种计划投资水平为新的创新方法创造了空间，这些方法可以绕过现有的挑战并释放新的价值。”
Omdia IT 企业调查收集了全球 IT 决策者的反馈意见，为技术供应商提供了有关客户投资重点、挑战以及他们所使用的流程和技术的清晰视图。
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