成年人的童趣情绪经济,文旅业态新趋势?

乐活   2024-09-27 22:01   广东  

近日,上海嘉里中心开了一家Jellycat CAFÉ 限时体验店。
尽管店内实施了严格的规则——限时15分钟选购,款式限量购买,以及在高峰时段采取排队限流措施,却仍挡不住年轻人的热情,预约名额迅速告罄,现场更是人山人海,热闹非凡。
©钱宝拉Nana

更令人诧异的是,店内一款奶茶大小的毛绒玩具售价达359元,部分网友直呼“这个世界终究是癫了”。
©钱宝拉Nana

然而,明明都在说消费降级,又是什么促使年轻人为高价的毛绒玩具毫不犹豫地买单?

去年《经济学人》杂志曾发表:“kidulting兴起,正在成为一种新的文化趋势”。

Kidult=kid(孩子) + adult(成人),意为童心未泯的成年人,他们拒绝被年龄定义,渴望获得没有年龄限制的正向情绪,讨厌刻板严肃的成人生活方式,希望在重压、焦虑的环境中,回归童真,找到情绪栖息的港湾。

Jellycat的爆火,正恰恰验证了Kidulting “童趣力” 情绪价值经济的兴起。
01
Jellycat到底有什么魔力

能成为“过期儿童”的精神食粮?

或许你还没听过Jellycat这个品牌,但大概率也有刷到过它的的表情包,甚至无意中参与了这场病毒式的传播。

其中,在社交媒体最为出圈的“茄总”,标志性的豆豆眼和微笑脸,胖胖的身躯更是提供了极大的创作空间,各式趣味表情包层出不穷。

根据新红数据,2014年创建的小红书词条 #jellycat ,现总浏览量已达12.75亿,总参与人数达47.64万,近30天的互动增量也达到了247.38万(截止2024年9月27日)

在热爱Jellycat的年轻人心里,Jellycat不仅仅只是毛绒玩具,而更像是他们自己的宠物或孩子,是精神灵魂的“搭子”,细腻地治愈着他们每一个情绪角落,成为“过期儿童”精神食粮。

曾有网友这样描述Jellycat “它就是一颗情感代糖,精神抚慰品里的‘赤藓糖醇’,它足够甜,又没有负担。”

Jellycat的每一只玩偶,从出品到售后都极具仪式感

不同的玩偶都有不同的人设,充满爱心的小熊、害羞的冬日小狗、喜欢嬉笑逗趣的章鱼......甚至在新品推出时,Jellycat会拍摄定格动画,人设的设定更生动地跃然眼前。

©Jellycat

每款玩偶的吊牌都会有一句话“Please look after me.”,意为“请好好照顾我”。若产品绝版会被归为“退休员工”,仿佛毛绒玩偶真的存在生命力。

出品采用的是纯手工缝制,同一款式也各有差别,每一只都独一无二,在Jellycat圈更是有线下挑脸的购前仪式,对比每只玩偶的表情和差别。

当然,线下的仪式感,不止如此。

在Jellycat CAFÉ 选购时,需要用到食品夹,仿佛在真的在夹一块蛋糕。进入取餐区结算时,会提供奶茶、咖啡制作服务,店员还会贴心地询问每个人“奶油”需要加多少。

而在今年的520花店系列活动,提供了“除草”“喷水”;

©BEAST野兽派

在最早的英国餐厅系列,提供了“烹饪”“煎烤”服务......

即使部分人感觉“羞耻到脚趾扣地”,却依然十分着迷,产品的打包视频更是被社交媒体火热传播。

正是,这各式各样的“过家家”沉浸式互动打包体验,强化了Jellycat与消费者之间情感的纽带,超越了简单的货品交易模式,提供了新颖的购物体验和品牌新鲜感,进一步加深了用户粘性。

©Jellycat

其售后服务也十分温暖,据一位Jellycat爱好者讲述,她在第一次购买Jellycat产品的时候,发现了瑕疵,跟官方沟通有没有修复的办法,官方跟她说“很开心在这么短的时间内它能成为你重要的朋友”,并可以给她重新发一只,颜色随意挑选,还贴心地推荐了裁缝店。从此,她便对Jellycat产生了深深的滤镜。

可以说,Jellycat从各个维度都考虑用户的情感感受,做到了年轻人更渴望的软性陪伴,在这个要求大人成熟稳重的世界里,保留大家做“小孩”的权利。
02 

中国人也有自己的Jellycat

“童趣力”成文创产品新趋势

毛绒版的砂锅,香菇、西蓝花、白菜、蟹棒、年糕、丸子.....荤素不同的菜品,在挑选并确认口味后,由店员放进锅内,稍作等待便出锅了,再挑选专属自己的号码牌,一份新鲜的“麻辣烫”就完成了。

甘肃博物馆的麻辣烫毛绒娃娃文创也火爆出圈啦!对比Jellycat,一把的价格不过百元,网友亲切评价“更适合‘中国宝宝’体质的Jellycat”。

陕西省博物馆也紧随其后,推出“长了毛的肉夹馍”毛绒挂件——绒馍馍,可爱的外表,俘获了大批的年轻人,售罄待补是常有的事。
©一森

除此之外,各地文创产品也纷纷发力。广东的“早茶点心”“现煲凉茶”“石岐乳鸽”、成都的“菜市场”“pingu面包店”、福州的“炖煮佛跳墙”、新疆的“馕”......皆将情绪价值一一拉满。
©Jellycat
©史迪仔
©苏苏Svea
©姚小策
©小善君
©DiikHoo
©馕来了新疆文创

然而,此类文创产品的走红并不是偶然,年轻人似乎对可爱童真的元素向来没有抵抗力。

在迪士尼的游客中,年轻人占总游客人数近一半。
麦当劳的儿童套餐因附赠的玩具,长期被年轻人“占领”。

人人喊打的“蟑螂”文创毛绒玩偶,也备受年轻人喜爱。

原本缺乏童真的品牌,也通过联名的方式吸引了众多的年轻人,大大增加了销量。瑞幸咖啡x线条小狗、必胜客x三丽鸥、优衣库x猫和老鼠,还有从未停止联名步伐的名创优品等等,都收获了热烈的反响。
©瑞贝卡_贝卡

场景亦是如此。

成都IFS的爬墙熊猫,西安高新中大国际的HELLO!熊,挂满墙的玩具熊......也因加入了可爱的元素成为了网红打卡点。

而当这些元素互相结合——“玩具+场景+表演式零售体验” ,通过温软的触感、灵动的氛围,趣味的互动,取缔了同质化消费带来的乏味,进而大大延长了消费者的驻足时间,提高了实际消费购物的可能性。

结语

kidulting已蔚然成风。

但并不是说成年人拒绝长大,而是内心一直居住着“小孩”,随着年龄的增长,学着克制自己,努力达到各种社会要求,最终将最纯真、最具生命力的内在小孩埋藏在心底。

当他们这份“幼稚”被理解,被容纳,心底的“小孩”便得以挣脱现实的束缚,跳出身体框架的局限。有人借此重温了童年的美好,有人弥补了童真的缺失,有人在发疯、躺平中选择自愈,构建起独属自己的精神自留地。

我们要做的便是承接住这份“童趣力”,即时洞察消费者的需求变化,保持产品创新,建立情感链接,用最真诚的方式守护大家的童心,实现品牌与消费者之间的双向奔赴。


END

本文由空间印象撰写整理,部分图文来源于

公众号:商业与地产、尚美佳SMJ

Jellycat、南方周末、赢商网

小红书及网络

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