主理人究竟是非标商业的灵丹妙药?还是治标不治本的止痛剂?

乐活   2024-09-30 21:43   广东  

如果说近两三年来,商业热词是什么?“主理人”“非标”大概是避不开的话题,麓湖CPI成都cosmo顺德ALSO天目里阿那亚等等(点击文字查看项目详情),从不同的维度开创非标商业的多样性,开业即出圈,成为商业新范本。

当非标商业越来越主流,传统商业也在寻求非标的突破,如五棵松万达广场(点击文字查看项目详情)一改标准式商业配套,不再盲目追求品牌的大而全,聚焦圈层和社群文化,实现传统商业突破性转型。

但同时有不少主打主理人业态的非标商业却逐渐暴露了问题:只逛不买、复购率低、吐槽溢价高等等,主理人业态并非一味地受到追捧,甚至出现了店铺流失频繁的情况,作为从业者的我们不得不思考:主理人究竟是非标商业的灵丹妙药还是治标不治本的止痛剂?

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 非标商业的

 底层逻辑是什么?

非标商业本质上是针对传统标准化产品的一种反叛,它通过定制化、个性化来满足消费者的独特需求,无论是空间规划、功能布局、品牌组合、运营逻辑都发生了翻天覆地地转变。

©real life recorder

©北滨路宋慧乔

©山止川商业记

它强调产品的独特性和多样化,针对特定细分市场或消费者群体,如运动、生活、年轻、潮流、艺术、二次元等等,价值体现在个性化与稀缺性,消费者在追求个性与差异化的过程中,对非标商业形成了持续的需求,因此非标商业逐渐受到市场青睐,很多年轻消费者愿意为个性化的产品支付溢价。

©Nature野人、鸡血女王、如如、明宰贤

然而,非标商业也并非没有困境。由于缺乏明确的市场定位,许多非标品牌在竞争中显得力不从心,不少项目为了迎合“非标”趋势,干脆从出圈的“非标商业”里直接“抄”主理人。

实际上,非标商业的重点并不在主理人,而在于自身的目标定位。主理人商业是用来填充、丰富我们的非标商业,本末倒置的操盘手法让如今商业市场上出现了一种荒谬现象:“非标商业”逐渐形成一套“标准公式”,或者说非标商业开始同质化。

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 主理人与非标商业

 是冲突?还是共进?

先来搞清楚内容为王的非标为什么要找主理人商业?

主理人商业是以个人IP为核心创立的内容,注重圈层文化、社群文化,利用主理人的明星效应或网红流量,通过线上导流--线下消费的营销模式形成。
从最开始的Vivienne Westwood、CLOT到止痒商店、观夏、哭喊中心等等,首先,必须承认“主理人”业态所带来的优势。主理人通常具备较强的创意能力与市场敏感度,他们能够凭借自身的品味和风格,打造出独特的产品和品牌,满足年轻消费者追求个性与自我的需求。

©止痒商业

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©CLOT

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然而,这一模式的局限性也相当明显。人均主理人的时代,可能导致产品同质化竞争加剧,市场容易被淹没在大量类似的创意产品中,消费者的选择反而变得困难,导致消费者对品牌忠诚度降低。

©小红书

打造非标商业时出现不少误区,盲目引入主理人业态,忽视消费者的基础消费,导致“叫好不叫卖”的情况出现,流量无法转现,而许多主理人缺乏系统的商业管理经验,商铺流动性大,无法稳定客群,导致非标商业整体承租率常年处于下游。

非标商业在招商时便要学会控制业态配比,而主理人业态也不应该一成不变,而是要做到因地制宜的自我差异化,打造城市概念店、品牌联动或主题限定店,强调自身创意与个性,让自己不可复制,才能捆绑消费者,巩固圈层。

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 主理人和非标商业

 共同营造的是什么?

非标商业在空间场景上给予了主理人极高的自由度,由主理人的品牌调性共同营造商业氛围,根据商业核心定位,决定场景展现,用开放的建筑语言重新定义商业空间

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主理人业态囊括高能级文化活动场所、原创时尚设计、潮流年轻力文化、前沿个人护理体验、新锐时尚运动社群、高品质生活方式等等,提供更新鲜的生活方式,带来全感官、全身心的刺激体验。

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以多元化、丰富、频次极高的活动来丰富非标商业的新鲜感,这极其考究商业的运营手法与对市场的敏锐力,主理人通过策划展览、活动等形式,帮助非标品牌找到目标受众,增加产品的市场渗透率。

©阿那亚

©顺德丨ALSO

非标商业需要明确自身的独特价值主张,寻找能够与主理人协作的领域,明确目标消费群体,通过孵化、合作或团体行动等方式,提升自身产品的设计和品质,增强市场竞争力。

因此,主理人商业并不一定会“害死”非标商业;恰恰相反,两者之间存在着协同效应。

 后记 

“主理人”业态在推动非标商业发展的同时,也带来了潜在的危机,在享受“主理人”带来的灵感与创意的同时,非标商业需要积极适应市场变化,明确自身定位,提升产品文化内涵,寻求在新时代背景下的生存和发展空间,通过灵活应对两者之间的关系,非标商业不仅可以生存下来,还能在多元化的市场中实现活力与创新。


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