为了更加方便的让利贸咨询服务的客户了解、记住外贸中的各种流程，思维，方法，技巧，我尽力把这么多年原创的文字归纳成了图形或者模型，并且给予了命名。
其实，我一直在创造一些概念，例如七大体系，三品策略，议论文谈判法等，但是，还是以文字居多，并不易于记忆，所以，进一步归纳成形象的图形或者模型是更好的模式。
这些模型都是基于我的原创文章，熟悉我文字的人应该都会看着眼熟，所以我不会把长篇的文字再贴出来，感兴趣可以搜索找来看。
本篇文章篇幅会非常长，请大家耐心看完。
第一部分：外贸业务人员基本素质——EPEW法则
在2008年我就写了一篇文章，做好外贸就专业加职业，后来又慢慢的加入了商业和有温度。
我们重点分析了从入职到五年内业绩有了大幅度增长（排除掉转交客户比重超过30%的部分）的1500名业务人员，发现他们之所以能够逐渐拿到优秀的成绩，基本上都具备以下的特点：
其实这四个维度正好匹配我们的专业（产品知识）职业（对客户了解）商业（懂谈判，高效沟通）有温度（为客户提供解决方案）。
这应该是每一个业务人员的努力方向。
第二部分：外贸流程中的各类模型
1总论
外贸的过程就是一个不断的提炼价值，传输价值，获取信任，赢得订单的过程，但是有一个价值流失的漏斗大家一定要掌握，也就是利贸咨询价值CECCA模型。
一般来说是研发人员创造价值，但是业务人员不可能将研发人员技术语言直接进行传递，需要业务员进行总结归纳提炼成业务语言，然后才能方便传输。
但是我们由于语言能力，沟通渠道等问题的存在，我们提炼出来的东西在传输的时候一定会有一些流失，而我们所表达的客户又一定不可能全部理解和领会，就算是领会了，客户也未必会认可接受。
这个模型比较简单，实际上可能客户还要再进行传输给其他决策人员，那么流失就会更大。
这一切都要求我们的提炼要更加丰富，表达更有逻辑，更容易让人理解，这就是为什么我们会创造产品学习的七大体系模型。
七大体系未必一定就是七个部分，可能是七个以上也可能少于七个，跟产品有关，企业性质有关，但是因为创造这个模型的时候分为七个部分，也就这样被定了名。
为什么那么多人懂很多东西，但是讲出来却非常混乱，是因为没有逻辑体系，没有逻辑体系的信息传递过程中流失率会非常高。
实际上这就是我们EPEW模型中的第一个E（Expert），如果我们能够做到P（Professional）对客户有很深的了解，那么传递和领会就会更顺畅，第二个E我用的是Efficient，表达要有技巧，高效，W指的是Warm,要愿意结合我们能够提供的和客户想要的提供解决方案，甚至要对客户对价值的再传递准备素材。
这种模式可以让我们的价值传递流失降到最低。
2营销模型
我们往往把获取询盘的线上营销模块当做外贸的第一个流程，而广义的营销分为广告营销和SNS营销两个部分，线上广告营销无非是B2B平台，google 优化或者SEM，EDM；SNS营销则是facebook，linkedin，youtube，Pinterest之类的社交平台。
无论是B2B平台还是google优化，SEM，都遵循利贸咨询营销OAE3I漏斗模型：
其实这是整个营销过程的流失漏斗，询盘就是一层层的这样流失的，建这个销售漏斗模型的原因就是找到流失的原因，提高最后的询盘量。
我们把每一层的关联因素加进去，得到这个模型的变体，利贸咨询营销OAE3I模型：
模型很容易理解，我们不再过多解释。
负责营销工作的人员应该严格按照这个模型进行精细化操作，降低每一步的流失率，让投入的营销资金达到最大化效果。
SNS营销，利贸咨询也创造了一个流程性模型，我们称之为EAFIA法则：
与很多人现在上来就发广告，狂加人不同，我们更重视SNS的推进节奏，之前写过很多文章都进行了详细的讲解，而EAFIA法则则是最精炼的总结。
第一步，是输出价值，就形式而言有文字，图片，视频；就内容而言，包括行业新闻动态，行业分析报告，行业知识，产品辨别使用和维护保养，实际案例，等等，偶尔发一次广告；
第二步，这些价值会对一些浏览者产生吸引，尤其是长期有规律的输出，会让一批人主动关注我们；
第三步，我们主动去加好友，由于内容非常有价值，通过几率就会高很多；
第四步，加人之后要主动互动，用心互动，真正激活我们的资源；
第五步，收获我们的果实；
……NOT THE END……
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