叮咚~
您有一份“法治馅儿”月饼
请查收
中秋佳节到来
中秋节常见的法律问题你了解吗?
如果遇到以下情况,先别急
自流井法院来支招
购买到过期月饼、变质月饼、三无月饼如何索赔?
消费者在购买到过期月饼、变质月饼、三无月饼时,应及时保存证据,留存好购买凭证、支付记录、月饼实物,若因食用导致就医,还应保存好就医记录,然后可通过以下方式进行索赔。
一、可与商家进行协商解决,要求商家进行赔偿。
二、向当地消费者协会或拨打12315、12345热线进行投诉举报,可在投诉中表达自己的诉求。
三、必要时可以向法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。
相关法律如下:
线上购买月饼可以退换货吗?
线上购买月饼可以适用七天无理由退货的规定,但是退货的月饼应完好无拆封。若是收到的月饼质量不符合要求(如包装破损、过期、变质等),及时留存证据(如拍照、录视频等),要求商家退换货。
相关法律如下:
买到仿冒高级品牌月饼,怎么办?
商家销售仿冒高级品牌月饼,让消费者误以为是高级品牌月饼,是欺诈消费者的行为。
消费者如果买到了仿冒高级品牌月饼,可以与商家协商要求退货、返还价款,并要求承担价款3倍的惩罚性赔偿(不足五百元的,为五百元)。如果买到的仿冒品牌月饼是不符合食品安全标准的月饼,惩罚性赔偿可按照支付价款的10倍或造成损失的3倍计算(不足一千元的,为一千元)。协商未果,可向消费者权益保护协会投诉,诉讼或者仲裁。
相关法律如下:
消费者知道是假货(如假月饼),恶意反复购买索赔,商家怎么处理?
消费者有权根据《中华人民共和国食品安全法》等法律法规的规定,要求销售假货(如假月饼)的经营者支付惩罚性赔偿金。惩罚性赔偿金的计算应以实际支付的价款为基数。
如果消费者连续购买同一经营者的同一不符合食品安全标准的食品,商家应按多次购买相同食品的总数,在合理生活消费需要范围内承担惩罚性赔偿责任。商家应当秉承诚信原则进行经营,主动纠正违法生产经营行为。
相关法律如下:
网上购买的月饼在保价期内大幅降价怎么办?
价格保护是电商平台或卖家对消费者在购买商品后一定期间内,因商品价格下降而提供的差额补偿机制。实际上属于一种合同约定,体现了双方的自愿与公平原则。
根据法律规定,如果电商平台或卖家在保价期内未按照约定履行保价义务,消费者有权要求其承担违约责任,包括但不限于补偿差价、退货退款等。
相关法律如下:
中秋假期我们公司强制无休,违不违法?
中秋属于国家法定节假日,员工享有相应休假的权利,根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,公司强制员工中秋无休属于违法行为,公司不得强迫或者变相强迫劳动者加班。
相关法律如下:
中秋节不幸被安排加班,可公司不给我算三倍工资,我有权利要求补偿吗?
公司安排加班的,应按照国家有关规定向劳动者支付加班费,中秋节属于法定节假日,应按照三倍日工资标准支付加班费。公司不予支付,员工可以向劳动行政部门反映,仍无法解决的,可通过劳动仲裁途径要求公司支付。
相关法律如下:
我中秋报了旅行团,但导游坑蒙拐骗、虚假宣传,且不愿意退费,应该如何维权?
当旅行团进行虚假宣传,损害消费者的合法权益,消费者可以这样做:
中秋节家人聚餐,饭店禁止自带酒水合法吗?
此行为不符合法律规定。
根据法律规定,“禁止自带酒水”属于餐饮经营者利用其优势地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理规定,内容无效。消费者可以选择消费餐饮企业提供的酒水,也可不选择消费餐饮企业提供的酒水,也可选择自带酒水,餐饮企业无权剥夺消费者对酒水的选择权,强迫消费者接受自己提供的酒水。
相关法律如下:
文字:审判部门
图片:网 络
编辑:荣 畅
审核:黄 龙
签发:虞丽梅
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