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近日，一位特别的访客来到了自流井法院诉讼服务中心，她坐着轮椅，神态茫然，一直在门外打转，法院干警主动接待，上前询问才得知当事人欲咨询立案业务。
立案窗口工作人员了解到这位女士是一名单亲妈妈，孩子还在上学，父母常年卧病在床，自己因身体原因无法外出工作，前夫也拒绝支付孩子的抚养费，生活的重担压得她喘不过气来，无可奈何她选择寻求法律的帮助，希望通过法律途径让前夫履行抚养义务。
法院考虑到她行动不便的情况不适于网上立案及现场立案，主动延伸司法服务，整合现有诉讼服务资源，将司法服务“送上门”，对这位当事人开展上门立案服务。
随后，立案庭法官入户帮助其进行立案并送去慰问，同时通过司法系统数据实时共享，调取其前夫财产情况，迅速联合执行局对其前夫名下财产进行网络查控。后续指导当事人通过互联网在线庭审的方式，进行远程调解、云上开庭，在保障当事人的诉讼权利同时，用心用情用力帮助解决问题。
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文字：罗莉 李琴
图片：立案庭
编辑：王淅
审核：黄龙
签发：曾林
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