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据《每日邮报》11月29日报道，从2024年1月起，Costco将全面停止销售图书类产品。届时，所有门店内的图书专区将不复存在，这一变化标志着这家批发零售商在与亚马逊长达近三十年的图书销售竞争中正式认输。
Costco早在今年6月就宣布了这一调整。阿拉斯加和夏威夷的门店已率先移除所有书籍，而其他地区的门店将在2024年初完成这一进程。从此，图书将只在每年9月至12月的假期期间作为季节性商品上架，其余时间仅限少量销售。
此举将导致门店布局的调整，顾客不再能看到专门的图书区域。Costco表示，决定停止图书销售的主要原因是存储和管理图书的高人力成本。每周二新书上架和未售书籍的退货流程需要额外的员工投入，而这对于批量销售商品的Costco而言并不划算。
自1995年开始在线销售图书以来，Costco一直面临着亚马逊等电商巨头的激烈竞争。近年来，消费者购买图书的渠道更多转向线上，这给传统零售商和出版商都带来了挑战。
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业内人士指出，Costco的退出对图书行业是一个重大打击。Trident Media Group主席罗伯特·戈特利布（Robert Gottlieb）在接受《纽约时报》采访时表示，Costco是美国范围内图书销售的重要渠道之一。他强调，随着零售环境的变化，消费者能在实体店购买书籍的机会越来越少。
Circana美国图书总监布伦娜·康纳（Brenna Connor）也补充道，Costco一直是畅销书和儿童书籍的重要供应点，对于许多消费者来说，选购一本热门书籍变得更加便利。然而，这些选择很快将不再存在。
除了图书销售的变化，Costco近期还加强了会员政策的执行。顾客进入商店前需扫描带有身份信息的会员卡，这一要求已开始在多家门店实施。此外，Costco在今年9月宣布自2017年以来首次提高会员费。标准会员费上调5美元，从每年60美元涨至65美元。
同时，沃尔玛也在部分门店推出了会员卡扫描设备，零售行业的会员制管理正在逐步严格化。
Costco的这些调整，反映了其在零售环境变化中的战略转型。对于消费者来说，未来去Costco可能再也无法轻松翻阅新书，而曾经广泛的图书销售渠道正在逐渐缩小。
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