【两会特刊·义乌篇】全面提质 全新服务 奋力推动基本公共卫生服务高质量发展

健康   2025-01-22 10:57   浙江  

健康金华

两会特刊

义乌篇


我市已进入两会时间

健康金华特别推出两会特刊

今天,我们一起走进义乌



义乌市坚持“四全”服务理念,强化服务体系、精准政策补偿、严格质量管理、融合提升效率,形成公平可及、系统连续的基本公共卫生服务体系,基本公卫服务领域成效显著,初步实现基本公共卫生服务高质量发展。



服务体系向“全场景”巩固

推动基本公卫服务更加公平可及

  • 一是补充固定服务“点”。在人口较少的村居率先探索建设140家“家医驿站”,为家庭医生入村开展基本公卫服务提供固定场所,公示开放时间,提供“定时、定点、定人”服务。

  • 二是连成移动服务“线”。购置健康巡回车,配备B超、DR等大型设备,定期为偏远地区以及行动不便患者提供健康体检、疾病随访等基本公共卫生服务,累计入村服务530余次。

  • 三是扩大智慧服务“面”。积极开发“数字家医”“电子体检券”等智慧应用,实现慢病患者“在线续方”,健康体检线上预约等便民功能,有效提升服务便捷度。




补偿策略向“全要素”细化

推动基本公卫服务更加系统连续

  • 一是改革补偿方式。充分考虑工作难易度、耗时、成本等因素,将各项基本公共卫生服务细分成13类46项,分别设置补偿当量,形成基本公共卫生服务补偿体系。

  • 二是突破补偿范围。打破原有基本公卫服务由居民常住地机构提供、人头经费全额补偿给常住地机构的“固有模式”,变革为补偿经费按照标准当量拨付给具体提供该项服务的机构,激发机构主观能动性。

  • 三是建立补偿系统。配合补偿方式改革,开发补偿机制信息化采集系统,实现实时抓取服务工作量,按照全市补偿分配方案,形成各机构补偿金额,服务连续性显著提升。




质量管理向“全链条”落实

推动基本公卫服务更加优质高效

成立基本公共卫生服务质量管理中心,全面加强基本公卫服务质量管理工作。

  • 一是监测和评价相结合。将常态化督查与每季度评价有机融合,有效形成公卫服务严格监管的态势。

  • 二是人力和算力相整合。在人工抽取个案的基础上,创新建立电子健康档案质控模块,自动对所有表单进行规范性评价,并支持问题提醒,随时完善档案信息。

  • 三是公卫和医疗相融合。在基层医疗机构整合医疗业务与公卫业务,建设儿童、妇女、老年人、中医等“6大健康管理中心”,构建健康体检、日常诊疗、疾病筛查等深度融合的增值服务模式,服务质量和效率显著提高。




服务模式向“全智慧”转变

推动基本公卫服务更加优享智能

  • 一是构建服务数智融合体系。串联诊疗系统、公卫系统等模块数据,建立市域范围内服务共享机制,居民在任何可提供基本公卫服务的机构就诊时,系统均能主动提醒服务,居民可当即享受服务。

  • 二是人工智能赋能慢病管理。在全市基层医疗机构建设标准化慢性病一体化门诊,并充分运用人工智能辅助诊疗系统,高质量、智能化落实“两慢病”医防融合路径化管理。

  • 三是智能算力赋能健康管理。落实数据清洗治理,初步实现体检语言标准化,高质量集成全市体检机构体检数据,充分运用健康数据开展分级分类检后管理,提供精准健康管理服务,同时为全域健康政策制定提供新方向。


近年来,义乌市基本公卫服务体系不断充实,服务内涵不断丰富,服务质量不断提高,服务黏性随之不断增强。居民能够在任意时间、任意基层机构,享受高质高标的基本公卫服务,居民满意度持续保持在96%以上,“两慢病”规范管理率持续保持在70%以上,连续两年位列金华市基本公共卫生服务绩效评价第一。义乌市《多元融合 提质增效 构建全人全程一站式基层卫生健康服务新模式》列入浙江省基层卫生健康综合改革优秀案例,在探索“全人全程健康管理新模式”过程中形成的“一种基于大数据的目标区域人群健康数据处理方式及装置”获“国家发明专利”授权。



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来源 | 义乌市卫生健康局

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