浦发银行副行长康杰:普惠金融发展需要利用好数智化这个“关键变量”

企业   2024-11-11 10:03   上海  




11月9日,“守正创新,普惠共赢——第十届中国普惠金融国际论坛暨人大老博士论坛”在京举办。浦发银行副行长康杰出席活动并发表主旨演讲。中国人民银行、国家金融与发展实验室等业界、学界代表齐聚大会,分享了普惠金融发展和实践的经验与观点。


从2013年党的十八届三中全会提出“发展普惠金融”,到2023年10月国务院印发《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》,我国普惠金融发展走过了十年历程。得益于政策的托举、市场的共举,普惠金融得到了长足发展。


浦发银行积极推进普惠金融业务走实走深,持续深耕数字化普惠产品和服务,全新打造“4+N+X”的数字普惠产品体系,通过再造业务流程、重构驱动要素,实现数据驱动的全线上化申请、全自动审批、全在线放还款操作,为解决融资难、融资贵、融资慢问题做出了有益尝试。截至2024年三季度末,浦发银行普惠型小微企业贷款余额超4500亿元,服务实体经济质效持续提升。


普惠金融是支持企业成就创新创业梦想、家庭奔赴美好生活的重要力量。康杰认为,要做到“好的普惠金融”至少具备三个特点:


一是精准化服务。随着大数据技术的广泛应用,普惠金融数字经营模式得以确立,作业流程和风控模式全面重塑,服务精准性极大提升。


二是温暖型服务。随着金融基础设施的不断健全,金融机构不敢贷、不会贷、不愿贷问题逐步破解,普惠金融生态多样性不断丰富,为支持小微企业发展、消除贫困、乡村振兴作出了重要贡献,服务效率稳步增长,小微企业满意度持续提升。


三是陪伴式服务。要多雪中送炭,实现贯穿客户全生命周期的全旅程、陪伴式服务。要超越传统业态,以金融服务+非金融服务,助力可持续发展的市场主体、有活力的经济细胞。浦发银行愿成为小微企业的“陪跑者”。


同时,康杰指出,普惠金融的发展还存在一些亟需解决的问题,部分领域的同质化竞争与部分客群的融资难并存,结构性失衡、“金融排斥”现象仍然一定程度存在。


为推进“好的普惠金融”在浦发银行落地生根,康杰表示,普惠金融是浦发银行“数智化”转型发展的“五大赛道”之一。发展普惠金融需要利用好“数智化”这个“关键变量”。一是以数智化解决信息不对称问题,借助大数据模型和策略,打造覆盖全生命周期的数字普惠风控体系,重构发展动能。二是以数智化深耕细分市场,推动普惠金融向下扎根、向上生长,进一步提升普惠金融的覆盖面、可得性。三是以数智化完善服务体系,实现以客户为中心的全方位、体系化普惠金融服务。既通过打造“数智普惠”联盟,构建开放、共享的价值链接,增厚客户利益;又切实保护消费者合法权益,做“负责任的金融”。


会上,还颁发了“普惠金融成就系列奖”。浦发银行荣获“普惠金融特别贡献奖”,“惠链贷”和“惠抵贷”荣获“普惠金融产品创新奖” 。


未来,浦发银行将继续扎实做好金融“五篇大文章”,深入贯彻落实各项政策要求,在“数智化”战略引领下,不断拓展普惠金融服务的广度和深度,更好服务实体经济、服务小微企业,为经济社会高质量发展贡献更大力量。




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来源:21世纪经济报道 浦发银行总行普惠金融部


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