追光浦发人|吃得苦、霸得蛮、耐得烦的长沙小伙子

企业   2024-11-22 09:31   上海  


“操作过程中有不清楚的,您随时CALL我!”这是周舜龙常挂嘴边的一句话。


周舜龙,88年的帅气小伙子,浦发银行长沙井湾子支行的零售客户经理。客户为他的“耐心、细致、专业”点赞;同事评价他“吃得苦、霸得蛮、耐得烦”;爱人眼中,他是乐于跟着教程做羹汤的“厨房新手”。




时光不会辜负每一份坚持


大学毕业加入浦发银行长沙分行,2017年起担任零售客户经理。为个人及小微企业客户服务,是我的主要工作。服务好客户,不仅要有敏锐的洞察力,还要态度真诚,更要有专业实力。孜孜不倦地学习,带着客户的需求,在琳琅满目的产品中找答案。


时光不会辜负每一份坚持。工作中,周舜龙刻苦钻研产品,用朴素的语言、简明的图示,为客户讲解操作细则,有时候还“手把手”给客户做示范。


有一次,周舜龙接到长沙客户急需用款,此时的小周身在200多公里的株洲,他二话不说,立刻驱车返回长沙,以最快的速度完成了审批、放款流程,解决了客户燃眉之急。


一分耕耘,一份收获,信任的纽带也在周舜龙与客户之间建立起来。



百花齐放方可春色满园


“小周办事条理清晰,有责任心,工作交给他,放心!”“他很爱学习,能触类旁通,干工作有韧劲!”“小周做事很细,每次项目结束,他都会复盘,善于总结,也乐于把经验分享给大家”说起周舜龙,同事们纷纷点赞。


一花独放不是春,百花齐放春满园。周舜龙不仅会在工作群里分享交流业务拓展、服务客户的心得,还经常“传经送宝”到异地分行。倾囊相授,周舜龙成了大家眼中的小老师。2023年,周舜龙获评“浦发银行特别贡献奖”。


近期,长沙分行组建了“浦闪贷”业务敏捷团队,周舜龙积极投身团队建设,一方面主动分享营销经验,帮助新人快速上手;另一方面,他热心参与产品更迭换代意见建议的征集及产品更新测试,成为“浦闪贷”产品总行、分行与客户之间畅通交流的桥梁。



以真诚和专业面对未来



工作中一丝不苟的周舜龙,生活中也是一枚“暖男”。2024年,周舜龙步入了婚姻殿堂,有了自己的小家。坚持为爱人做“暖心餐”成了周舜龙的“必修课”。手艺不精,就跟着烹饪教程学,日复一日,“厨房新手”练成了“烹饪能手”。


谈及未来规划,周舜龙说“干工作和经营好家庭是一样的,只要心中有爱,眼中便会有光,踏实做事、真诚待人,努力成长,用元气满满开启每一天!” 

END

 来源:浦发银行长沙分行


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