泰国机场公司（AOT）将于2024年11月1日开始在国内航班实施面部识别生物识别系统，以便旅客在登机前即可完成身份验证，并于12月1日推向国际航班。该系统将应用于泰国6个机场，为乘客提供更快捷、流畅的通行体验。AOT预计新系统将减少排队等待时间，增加乘客在候机区的休闲时间，以实现更舒适的出行。
泰国机场公司（AOT）宣布将于2024年11月1日首先在国内航班启用面部识别系统，用于加快乘客身份验证流程，随后计划于12月1日扩展到国际航班。该系统将覆盖泰国的六大机场，分别是：素万那普国际机场、廊曼国际机场、清迈国际机场、清莱国际机场、普吉岛国际机场和合艾国际机场。
AOT执行董事长Dr. Keerati Kijmanawat表示，AOT致力于通过先进技术的引入提升机场体验。该生物识别系统（Biometric Identification System）采用人脸识别技术来确认乘客身份。AOT已对系统进行全面开发和测试，以确保其顺利运行。新系统旨在大幅减少乘客在各个检查点的排队时间，使得机场通行流程更加高效便捷。
乘客可在机场内的自动登机设备（CUSS）或值机柜台完成面部信息的录入。选择值机柜台的乘客需告知航空公司工作人员，工作人员将通过票务验证系统（CUTE）采集面部数据和旅行文件信息，生成并存储唯一识别信息（Token）。选择自助登机设备的乘客则需扫描登机牌、护照或身份证，并完成人脸扫描后，系统同样会自动生成唯一识别信息。
完成登记后，乘客在办理行李托运、通过安检及登机时，无需再次出示护照和登机牌即可通行。系统对每次出行的生物识别信息仅作一次性使用。
为确保人脸识别系统的顺利运行，AOT已部署了包括CUTE、CUSS、CUBD（自动行李托运设备）、PVS（乘客验证系统）以及SBG（自助登机闸门）在内的多种辅助系统，这些系统的整合将使旅客数据实现无缝连接，进一步优化流程效率。
AOT的数据显示，2024财年（2023年10月至2024年9月）泰国六大机场总计接待乘客1.1929亿人次，同比增长19.22%。其中，国际乘客增幅达到34.82%，达7,267万人次，而国内乘客则增加1.01%，达4,662万人次。同年航班总数增至732,690架次，其中国际航班增幅为29.63%，但国内航班略有下降。尤其是素万那普国际机场、廊曼机场和普吉岛机场的国际乘客数量增长显著，清迈机场也表现出较高的增长率，而清莱和合艾机场的乘客量则略有下降。
据Dr. Keerati介绍，AOT预计2025财年（2024年10月至2025年9月）将迎来更多旅客，乘客总数有望达到1.2997亿人次，同比增长8.95%。此外，预计航班数将增加10.32%，进一步推动机场基础设施的发展需求。
面对不断增长的交通需求，AOT表示将继续推动机场设施的现代化升级，以应对庞大的旅客量并提供世界一流的服务体验。Dr. Keerati在谈到公司未来发展时表示，AOT的目标是成为全球领先的机场运营管理机构，为乘客提供愉悦、快捷的旅行体验。
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