“职场有道”,在商务饭局上,一句看似普通的敬酒词,却可能暴露你的情商高低。最近听说了这样一个有趣的案例:
小张是公司的销售精英,这天陪同领导接待一位重要客户吃饭。酒过三巡,小张想要表现自己,便端起酒杯走到客户面前,满脸笑容地说:“久仰大名,我敬您一杯。”
谁知客户脸色一沉,说道:“咱们不是第一次见面了吧?上次还一起打过高尔夫呢。”小张顿时尴尬得不知如何是好。这时,坐在一旁的老王站了起来,笑着对客户说:“李总,小张这是对您太尊敬了,每次见您都像第一次见面一样激动。来,我陪您喝一杯,庆祝咱们的友谊越来越深厚。”
客户听罢哈哈大笑,气氛瞬间活跃起来。
“这波操作很迷”啊!同样是敬酒,小张却闹了个大乌龙,而老王则化险为夷,还把关系拉近了。那么,面对客户该如何恰当敬酒呢?我总结了几点建议:
1. 做足功课,熟悉客户背景
“老员工都懂”,在饭局前要做足功课,了解客户的背景、喜好和与公司的往来历史。这样就不会出现“久仰大名”这种尴尬失误了。可以准备一些有针对性的话题,比如:“李总,听说您最近又拿下了一个大项目,真是厉害!”
2. 选择恰当的敬酒时机
不要急于表现自己,可以先观察领导和客户的互动,找准时机再上前敬酒。如果实在找不到合适的机会,不妨等领导敬完酒后,再跟上去说:“李总,我也敬您一杯,感谢您一直以来对我们公司的支持。”
3. 用真诚取代恭维
与其说客套话,不如表达真挚的感谢和祝福。比如:“李总,非常感谢您百忙之中抽空来指导我们的工作,祝您身体健康,事业蒸蒸日上。”这样的话既显得有诚意,又不会给人奉承的感觉。
4. 学会因人而异
“这招绝了”,针对不同性格的客户,可以采取不同的敬酒策略。对于性格开朗的客户,可以幽默一点:“李总,听说您酒量了得,今天可得让我们见识见识。”对于比较严肃的客户,则应该正式一些:“李总,非常荣幸能与您共事,请允许我代表公司敬您一杯。”
在商务场合敬酒,关键是要 真诚、得体、有分寸。记住,酒桌上的每一次互动,都是展现你职场素养的机会。善用这些机会,你就能在不知不觉中拉近与客户的关系,为日后的合作打下良好基础。
“职场小白别慌”,多观察、多学习,相信你也能成为饭局上的“交际高手”。那么,你有什么独特的敬酒技巧吗?欢迎在评论区分享你的经验!
祝大家职场顺心,事业有成,不加班,不内卷。记得点赞、在看、转发,让更多职场小伙伴们看到哦!
·end·
—如果喜欢,快分享给你的朋友们吧—
我们一起愉快的玩耍吧