·暖心服务
编者按：提供有关怀的医疗，打造有温度的医院。我院病人服务中心人员在日常回访工作中，收集到许多表扬医护人员的信息，为进一步提高医护服务质量，架起医院与患者之间的爱心桥。医院特开设【暖心服务 砥砺前行】专栏，将定期对部分受到表扬的医护人员进行全院公开表扬，激励大家向他们学习。
患者访谈
1.关节外科患者玉某，44岁，2024年11月16日以“多处损伤”为诊断入院，患者反馈：住院期间对主管医生科吾沙尔·阿科拜和所有护士很满意，医生很有责任心，耐心的给我解释病情给我做治疗，所有护士服务态度都特别好，表示感谢。
2.妇科患者古某，34岁，2024年11月19日以“不完全自然流产并发出血”为诊断入院，患者反馈:住院期间对护士长梁金艳、主管医生海仁古丽·巴柯和阿瓦古丽·麦麦提、白乐乐等护士很满意，服务态度和治疗效果方面都特别好，表示感谢。
3.神经外科患者伊某，16岁，2024年11月17日以“颅骨骨折”为诊断入院，患者家属反馈：对买买提艾力·吐尔逊主任很满意，治疗效果很好，出院的时候还叮嘱注意事项，非常感谢他。
4.肝胆外科患者李某，94岁，2024年11月16日以“下肢肿胀”为诊断入院，患者家属反馈：我妈妈的主管护士蔺婕特别关心病人也特别周到，遇到什么问题解释也非常耐心、热心，做的非常好，非常满意，其他几个维族护士也很好，整体都非常好。
5.中医科患者纳某，80岁，2024年11月16日以“带状性疱疹神经痛”为诊断入院，患者家属反馈：住院期间对主管医生谢姆西努尔·安外尔很满意，治疗效果很好，想的还想住院15天，再过几天带老公过去住院，对他们表示感谢。
每一份荣誉，都是患者对我院优秀医护人员的肯定，在回访过程中，患者和家属纷纷表示，这些优秀的医护人员医术精湛、态度亲切、服务细心。正是因为他们的真心关爱与细心照顾，才获得了患者及家属的一致好评！
