编者按:提供有关怀的医疗,打造有温度的医院。我院病人服务中心人员在日常回访工作中,收集到许多表扬医护人员的信息,为进一步提高医护服务质量,架起医院与患者之间的爱心桥。医院特开设【暖心服务 砥砺前行】专栏,将定期对部分受到表扬的医护人员进行全院公开表扬,激励大家向他们学习。
1.康复医学科患者艾某,48岁,2024年11月25日以“运动障碍”为诊断入院,患者反馈:对阿尼哈乃姆·阿不都主任、买合木提江·马木提主任还有门诊一楼的阿力普·斯迪克医生的服务态度很满意,你们医院康复医学科各方面都特别好,我在你们医院治疗了差不多10个疗程,以前走不了路的我,经过3~4年的康复治疗,现在可以不用拐杖也能单独走路了,比起其他医院,疏勒县人民医院的医疗设备齐全,服务态度也特别好。2.肿瘤科患者毛某,84岁,2024年12月2日以“前列腺恶性肿瘤”为诊断入院,患者家属反馈:我爸爸治疗三年了,对帕提古丽·马木提等医护人员服务态度很满意,待我父亲像自己家人一样,有一次给我父亲送了饭,我给了钱,他们不要就说我爸像他们的亲戚一样,不能要我们的钱,对全体医护人员表示感谢。3.心血管内科患者帕某,41岁,2024年11月29日以“胸痛”为诊断入院,患者反馈:我是凌晨三点半入院的,当时我的主管医生许库尔·麦麦提和当天值班的护士们很热情的对待我,也没有因为我是大半夜过来而抱怨我,后期治疗过程中也是很热情的对待我,对他们的服务态度很满意。4.呼吸与危重症医学二科患者柔某,60岁,2024年11月28日以“慢性支气管炎急性加重期”为诊断入院,患者反馈:主管医生阿曼古丽·库热什和尤丽都孜·艾克拜护士服务态度好,温柔对待病人,对她们表示感谢。5.泌尿外科患者阿某,73岁,2024年12月2日以“尿道狭窄”为诊断入院,患者家属反馈:住院期间对主管医生亚森江·阿卜来海提和阿依谢·阿卜杜热伊木等所有护士很满意,病房环境舒适,治疗效果很好,医生和护士们的服务态度也特别好,表示感谢。每一份荣誉,都是患者对我院优秀医护人员的肯定,在回访过程中,患者和家属纷纷表示,这些优秀的医护人员医术精湛、态度亲切、服务细心。正是因为他们的真心关爱与细心照顾,才获得了患者及家属的一致好评!