为提高医疗质量、规范医疗服务行为,提高患者满意度,实现精细化管理和高质量运营,2024年11月29日下午,我院行政查房工作由崔院长的带领,院班子、职能部门负责人参加。
他们对人员在岗、医疗安全、用电安全检查、仪器设备、科室卫生、患者满意度等情况进行检查,倾听临床一线的声音,对科室存在的实际问题进行现场处理。行政查房小组首先来到住院部,针对医疗质量与安全、不良事件的管理、核心医疗制度的执行、院感监测管理、病历规范书写、药品合适使用等内容进行了集中的检查询问。
在查房过程中,各科室医务人员表示,要将质量安全放在首位,进一步明确岗位职责,加大执行力度,持续提高医疗服务水平,不断提高服务质量,提升患者就医的满意度,把医疗安全进一步落到实处。
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