入户回访暖人心,服务提升在行动—我院开展出院患者入户回访活动!

文摘   2024-11-26 17:01   河南  

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寒冬已至,气温骤降,

出院患者病情恢复的怎么样了?

是否方便来院进行复查?


近日,驻马店桐安肿瘤医院组织医务人员开展出院患者入户回访活动,将高质量、高水平的专业医疗服务延伸到患者家里。回访组走进患者家中,围绕患者恢复情况、用药情况及住院期间满意度等内容进行回访。



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医生对患者出院后的情况进行了详细询问,并对饮食和日常生活中注意事项进行详细指导。针对病人提出的问题,给予专业、科学、合理的医疗服务,得到了患者及家属的由衷感谢。






我院在对出院患者电话回访的基础上,增加了入户回访,深入患者家中,能够实地了解到患者的康复情况,并且能现场解决患者在康复中遇到的问题,让患者及时得到医疗指导和咨询,真正做到治疗用心、服务贴心、患者放心、回访暖心,让患者真真切切地感受到我院全心全意为患者服务。


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