“我和女儿经常受到居委会张瑶和陶敏敏同志的关心。她们经常叫我女儿参加活动，使之受到社区教育。她把从社区活动中得到的信息、见闻、知识以及有趣的人物故事讲述给我，让我这个孤陋寡闻的老人耳目一新，从而让我感受到我们党领导下的社区的温暖。”
近日，北下关街道大慧寺社区收到了来自辖区九旬离休老干部丁宪邦亲手写的感谢信。信纸虽薄，寥寥数语却饱含老人真挚的情感，表达了对社区工作人员的信赖和感谢。
据悉，丁宪邦老人的女儿丁岚近期从国外归来照顾老人。社区除了日常电话沟通和上门探访的形式与老人保持联系外，还主动联络丁岚，进行政策解读，邀请她参与采摘、参观、插花等社区活动。在与她交流谈心过程中，宣讲国家的最新形势和发展变化，让父女两人稍显单调和孤独的生活平添了许多的乐趣。
特别是中华人民共和国成立七十五周年之际，老人心潮澎湃，参加2024年北下关街道诗词大会第二季活动，重温峥嵘岁月，抒发爱国情怀。因手写诗稿个别文字不易辨认，街道和社区工作人员反复与老人核实，几经修改最终诗稿顺利发表。老人的心愿得以了却，正如他信中所写：“网站上发表了我应征的歌颂伟大领袖毛主席的五首律诗，让我心花绽放。”
纸短情长，感谢信正是街道和社区用心用情用力为民服务的一个缩影，更鞭策大家主动担当作为。
无独有偶，近日，钢研社区居民将一面印有“心有民生诉求 行有解忧助困”的锦旗送到社区，感谢社区副书记贺天坛帮助他家解决了长达2年的漏水问题。
2022年，该居民发现家中漏水，有水滴从天花板滴下来。虽不是特别严重，但长此以往、反复浸泡，天花板容易软化脱落，存在安全隐患。居民与楼上邻居协商未果，找到社区寻求帮助。楼上楼下居民在漏水位置、是否拆管维修、如何施工、维修费用等多方面存在分歧，钢研社区多次召开物业、施工方和居民协调会，听取意见，从中调和。
僵持两年，最终诉诸法律。社区工作人员从中协调，全程协助查找漏点，监督维修过程，问题最终彻底得到解决，居民对社工的责任心和耐心交口称赞。
红彤彤的锦旗虽轻，承载着居民对社工的认可和信赖，是对社区工作的肯定和赞美。
来稿单位：大慧寺社区 钢研社区
编辑发布：党群工作办公室
