社区 | 服务暖人心 锦旗传谢意

政务   2024-12-18 17:47   北京  



钢研社区

近日,钢研社区收到居民送来的锦旗和致谢。居民激动地说:“十分感谢社区工作人员对我的帮助和关心,帮我渡过了巨大的难关。”



据了解,该居民是钢研社区在册残疾人,因长期服药引发肌肉僵硬、肥胖心衰等后遗症,时常会摔倒,需服用中药调理身体。且由于身体原因,无法正常工作,仅依靠补贴难以支持日常生活,一度陷入困境。

社区将居民情况上报街道,积极为其适配民生政策,整合多方资源,申请到慈善救助金共计5000元。为感谢社区工作人员的关怀与帮助,居民特意送来锦旗,感谢社区“思民生 解民难 做实事 暖民心”。


青云社区


01

近日,青云社区的工作人员收到一份暖心“惊喜”——居民将一封手写感谢信送到居委会,感谢社区工作人员做好事、办实事,贴心为居民提供服务。

今年初,居民杨阿姨不幸遭遇脑溢血,突如其来的病患给整个家庭带来沉重负担。社区工作人员协助家属跨区办理重度失能鉴定,并持续跟踪事件进展直到杨阿姨的失能鉴定办理成功。

每个月固定的失能护理补贴,不仅为杨阿姨一家提供了必要支持,更是送去了党和政府的温暖。杨阿姨家属特意写下感谢信交给居委会工作人员,简短朴实的话语背后承载了情意浓浓的暖心故事,青云社区的工作人员用真心行动换取居民“十分满意”。




02

无独有偶。居民李先生近日将一面印有“为人民服务办实事 做社区群众贴心人”的锦旗送到青云社区书记刘琦手中,感谢社区多方协调,为居民解决难心事。

某天,李先生的车辆被小区内倒下的树压到,报警后联系物业定损并协商赔偿,但物业一直没有拿出可行的解决方案。随后李先生拨打热线寻求帮助。社区联系物业、街道相关科室与社区律师共同开展协商,最终确定解决方案。

素笺淡墨,纸短情长。民有所呼,我有所应。一封手写感谢信、一面鲜红锦旗,承载的不仅是居民对工作人员的感激之情,也是对社区服务的认可与赞许。

下一步,北下关街道将扎实推进社区各项工作,尽心尽责打好民生保障“组合拳”,织密织牢为民服务“幸福网”,以实际行动为更多需要帮助的人送去温暖。


来稿单位:钢研社区 青云社区

编辑发布:党群工作办公室

互动北下关平台
“互动北下关平台”是北京市海淀区人民政府北下关街道办事处的官微订阅号,用以弘扬精神文明,传播核心价值,服务辖区群众,深化政务公开。它也是展现地区历史文化、非遗、教育、科研和产业风采的信息平台;集办事指南、政策法规、便民信息、互动通知于一体。
 最新文章