2024年12月25日，国家卫健委发布了关于应用“12356”全国统一心理援助热线电话号码的通知，这意味着在压力越来越大的社会环境下，心理健康问题的受重视程度在不断提升。
我身边就有很多朋友开始关注自己的情绪，如果长时间觉得压抑、不开心就会选择跟我聊一聊；有些朋友因为觉得自己过于依赖手机，影响睡眠和健康，也会找我做一下短程的行为训练；还有因为我的公众号结识我，找我做心理咨询的陌生来访者…
能明显感觉到大家对心理健康的重视程度越来越高了，但我发现关于如何寻求靠谱的心理帮助，什么样的心理问题寻找什么样的帮助合适，以及这些帮助是如何收费的等等概念还比较模糊。
这篇文章就给大家做一个简单的小科普，当你遇到心理问题时知道如何选择适合自己的帮助，这样才最有助于恢复正常生活，提升情绪感受～
心理咨询与心理治疗的区别
先说说大家非常容易混淆的一个概念，这也是很多没有经过正规专业培训的心理咨询师非常容易犯的错误。
心理咨询与心理治疗都是心理干预的重要组成部分，但二者是有明确区分的。
心理咨询的服务对象是存在现实问题或心理困扰的正常人，一般着重处理的是情绪不佳、人际交往等问题；心理治疗主要针对患有心理障碍的人群，如神经症、人格障碍、康复中的精神病人等。
心理咨询可以由心理咨询师、社会工作师来实施；心理治疗需要由在临床心理科工作或者精神科工作的医师来实施。
也就是说，不管是心理咨询师还是社会工作师，都没有诊断权和处方权，我们能提供的是咨询服务，不是诊疗服务，在任何情况下都不会给来访者下诊断。
那么心理咨询师可以做哪些工作呢？
首先，当你识别出自己可能出现了心理问题（有自知力），这个时候可以先寻求心理咨询师的帮助，心理咨询师会通过专业的心理评估会谈，判断你的问题是否能通过心理咨询解决。
如果能，心理咨询师会跟你沟通你遇到的问题是什么，以及如何通过心理咨询来解决；如果不能，心理咨询师会给出就医或药物介入的评估意见，帮助你转介或提供一些就医相关的信息。
其次，如果你已经在医院拿到了诊断书和处方，可以遵循心理医师的建议，带着你的诊断书寻求心理咨询师的帮助。心理咨询师会根据诊断结果提供咨询服务，帮助你解决问题，药物治疗配合心理咨询效果往往会更好。
但是，如果你发现你的家人可能出现了心理问题，而对方并未察觉（无自知力），这种情况可能比较严重，一定要尽快去医院介入治疗。
关于心理咨询师的选择
不了解心理学的朋友一般都不知道心理学有各大流派的划分，不同流派的咨询师使用的技术各不相同，有些可能适合你，有些却不那么合适。
如果你是去心理咨询机构寻求帮助，一定要找正规机构。他们会根据你的情况和需求分配合适的咨询师。
如果你是找独立执业的心理咨询师寻求帮助，一定要了解清楚咨询师的受训背景、使用的技术和理论，以及咨询师的咨询时长等信息。
你的心理咨询师使用的技术和理论可能是：精神分析疗法（心理动力学疗法）、认知行为疗法、阿德勒疗法、存在主义疗法、以人为中心疗法（人本主义疗法）、格式塔疗法、现实主义疗法、女权主义疗法、后现代主义疗法（焦点解决短期疗法、叙事疗法）、家庭系统疗法等等。
在开始正式咨询之前，一般都会先安排评估会谈。不管是咨询师本人还是机构人员给你做心理评估，都可以感受一下会谈氛围，重点听一下咨询师的反馈（包括问题清单、咨询方案和建议等），有任何疑问一定要提出来，然后选择是否合作。
心理咨询的时长及收费标准
不同流派根据使用的理论和技术，在咨询时间周期上也会有所不同。比如认知行为、焦点解决这类偏问题解决型的疗法，时间周期就相对较短；精神分析、存在主义这类偏内核矫正的疗法，时间周期就会比较长。
当然这个也要看来访者问题的严重程度，有些来访者需要解决人格、图式层面的问题，时间和周期就会比较长；有些可能只是处理轻度的情绪问题，时间周期就比较短。
长到有可能需要1、2年时间才会有整体的改善，短到做4、5次咨询效果就很明显了。
关于心理咨询的收费方式，一般都是按次收费，正常情况下一次咨询50-60分钟，当次咨询开始前或结束后缴费。
有些机构可能会采用一次性支付多少次咨询费用这种打包销售的形式，或者更有甚者还提供“包月”服务，这种都需要警惕！
心理咨询不存在确切次数，下一次的咨询需要根据这一次的咨询情况来确定，虽然一般情况下都是每周一次，但也有可能因为来访遇到了突发事件增加到一周两次；或者在准备结束咨询前调整为两周一次，帮助来访慢慢过渡。
心理咨询非常讲求来访者和咨询师的合作关系，当你觉得不舒服时完全可以提出暂停或终止。一次性付费和包月这种形式无形中增加了来访者的压力，限制了来访者的自由权和主动权。这是心理咨询比较忌讳的。
为了遵循行业伦理守则，也为了保护咨询师的个人空间，心理咨询服务除了每次咨询的那50-60分钟外，不建议来访者联系咨询师。来访者可以记录下自己遇到的问题，等下次咨询时再来讨论。
咨询师也应当在留私人电话给来访者前，与其说明只有当遇到紧急突发情况，或可能伤害自己或他人时，再拨打咨询师留下的紧急联系电话寻求帮助。
关于心理咨询的收费标准，这个基本是按咨询师的行业经验来的，咨询小时数越多、经验越丰富、学历受训背景越强大的咨询师，费用自然就越高，上不封顶。
新手咨询师的收费标准就会相对低一些，一般是200元/次起，随着经验的积累逐步递增。
除了心理咨询师，现在很多平台还推出了心理倾听师，这个价格要更低一些。
