近日,我院手术室迎来了一名特别的患者——12岁的华裔患儿小加(化名)因右桡骨骨折,需行髓内钉内固定术。但当被转运床推入手术室的时候,中文不佳的他不可避免的开始紧张。他用简单的词汇不断表达自己的恐惧:“害怕。”
他紧抓妈妈的衣袖,眼中闪烁着泪花。手术室护理人员提前得知小加的情况,安排熟悉英语的护理人员进行安抚,小加的情绪得到了些许缓解。待术室是患儿进入手术室的第一站,为减轻患儿面对陌生环境的恐惧感,护理人员集思广议,想出了许多办法。其中,一位心灵手巧的护理人员用麻醉插管的钢丝做了一朵玫瑰花,以此分散他的注意力。
顺利开通静脉通路后,小加正式开启了他在手术室的“冒险”之旅。为避免患儿因寒冷而感到不适,手术间内的室温已经提前调节至适宜的温度。在告知小加即将摆放的麻醉体位并得到他的配合后,护理人员邀请他选取自己喜欢口味的棒棒糖,作为对他优异表现的奖励。做好术前准备后,护理人员协助小儿骨科医生一起将小加抬至铺了硅胶垫的手术床上,柔软舒适又能够保护患儿娇嫩的皮肤,做好保暖与约束后,手术正式开始。
手术过程中,小加一直紧握着拳头,细心的护理人员察觉了他的紧张情绪。她俯下身,蹲在床边,耐心地询问小加喜欢看什么动画片,并且贴心地自制了手机支架,播放英文动画片,全程陪伴在小加身边,安抚他的情绪,让小加在手术过程中感受到了家的温暖!
在医生精湛的医术与麻醉、护理紧密配合下,手术顺利地完成了。护理人员为小加盖好被子,在他耳边轻哄哄道:“我们回去啦,找妈妈去啦!”此时的小加已经不再害怕,甚至还露出了甜甜的微笑,轻轻地说了一声“Thank you!”
小加出手术室时,见到妈妈眼神流露出一丝委屈,令人感动的是,他并没有哭泣反而用英文安慰妈妈说:“在这里做手术还能看电视,这太神奇了!”每次看到小朋友们做完手术不再害怕,脸上还洋溢着笑容,医护团队内心都会涌起一股强烈的满足感!
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我院自2003年组建成立小儿骨科以来,经过20余年的发展成为我省唯一具有单独建制的专业科室,主要从事0~18周岁儿童骨骼肌肉各种疾病的临床医疗、教学和科研工作。在儿童脊柱畸形、发育性髋关节疾病,各种手、足畸形,全身骨骼肿瘤,四肢创伤及后遗畸形,大脑性瘫痪等领域积累了较丰富的临床实践经验。
因此为了更好的为来院患儿服务,我院手术室根据临床学科特点及需求,设置有患儿专用手术间及小儿专职护士。手术室使用安全的玩具、播放儿歌等方式分散年龄较小患者注意力,为各类特殊手术患者提供个性化针对性的优质护理如:婴儿抚触、幼儿拥怀、老年牵手、妇女共情、跨国语言交流等,发挥专科护士带动专科探索的积极性,融入新型服务模式,不断提升手术室专业服务水平,致力于为每一位手术患者提供全方位、多功能、高质量的优质护理服务。
我院手术室分设择期手术室、急诊手术室、门诊手术室三个部门,共有洁净手术间24间、护理人员78名,手术环境宽敞、整洁、明亮,仪器设备先进齐全,年手术量达4万余台,日平均手术100余台。作为区域骨科专科医院手术室,坚持以提升手术室骨科专科护士的技能水平为宗旨,科室严抓各类专科业务培训,选送优秀人员前往上海华山医院、北京积水潭医院、北医三院进修学习新的如导航、神经监护等技术,针对骨科专科医院特色,科室努力营建安全、高效的专科手术环境,严格做好各类外来器械与内植物的规范管理,目前手术室骨科专科护理业务水准市内领先。科室分别曾荣获“护理质量安全奖”、“护理质量综合一等奖”、“护理质量综合优胜奖”、“院感先进管理科室三等奖”,同时科内护理人员分别在市内、院内各类操作技能比赛中荣获一等奖、二等奖等多种奖项。科室全体护理人员积极向上、爱岗敬业,始终秉承着为每一台骨科手术病人提供最优质的服务理念。
来源:宁波市第六医院
供稿:手供中心
编辑:小六