11月16上午 9 点,广东医科大学顺德妇女儿童医院在儿童医院露天广场举行了简单而又隆重的后勤保障服务公司进场暨后勤服务质量安全提升大会。
医院党政领导班子、保洁运送绿化项目,保安项目等七家后勤保障服务公司代表以及各职能科室主任、临床科室护士长共100余人参加了会议,共同见证医院新周期后勤保障服务的新开端。大会由党委委员、后勤保障部部长欧阳迎光主持。
大会由党委委员、后勤保障部部长欧阳迎光主持。
据了解,随着医院规模的不断扩展和医疗服务水平的持续提升,医院后勤保障工作的复杂性和重要性日益凸显,这对医院后勤管理的精细化程度、服务响应的及时性提出了更高的要求。
大会上,副院长陈锦金介绍了此次会议的背景及意义,他强调,各大服务商都是经过公开、公平、公正的程序脱颖而出,专业水平和服务水平在同行中出类拔萃。后勤服务对医院的运作至关重要,是医院运行与发展不可缺少的保障系统,因此,后勤服务人员要严格遵守医院的工作规范和流程,与院方一起,共同把医院后勤保障工作做细、做实、做深。
副院长陈锦金讲话。
安全是医院运行的生命线,关系到每一位患者的生命健康、每一位医护人员的工作环境安全,更关系到医院的正常运转和稳定发展。
仪式现场。
后勤保障保安服务项目运营负责人李飞在会上郑重承诺,将以半军事化、规范化、专业化的标准管理保安队伍,做好医院的安全服务保障工作。同时,从加强培训、安全第一、优质服务、提升应急处置能力等方面做好后勤保障服务工作。
后勤保障保洁服务项目执行副总裁宋天骏也作为公司代表发言。他表示,将以患者为中心,与医院各部门及其他后勤服务供应公司密切配合,不断提升服务质量,确保安全稳定,为医院发展做出积极贡献。
最后,党委书记陈启康发表讲话。他首先代表医院全体职工对出席嘉宾表示感谢,并强调了此次引入多家第三方公司对提升医院后勤保障质量的重要性。对于未来的工作,他提出了三点要求:一是安全是医院运行的生命线,要求各公司确保医院环境安全、设备设施运行安全以及医疗安全;二是质量是医院服务的保障,强调必须确保服务工作质量,并加强团队协作与沟通;三是患者至上是医院的核心价值观,希望第三方服务公司将“以病人为中心”的理念贯穿于工作中,展现良好的职业素养和服务态度。他还特别提到近期群众在网上发布我院保安人员全程细致照顾盲人患者的图文信息,并强调我院一直注重医院内涵与人文建设,希望这种细节关怀服务能融入日常工作中,与院方共同打造有温度的妇幼保健院。最后,他期待各公司能秉持专业精神和高度的责任心,共同提升医院后勤服务保障能力,为患者和医护人员创造更好的医疗环境。
党委书记陈启康致辞。
新周期,新起点,新面貌!相信通过医院与后勤保障服务公司的共同努力,一定能够为顺德区人民群众的健康做出最大的努力,为医院的高质量发展注入新的动力。
文/黄欣英