为缓解患儿术前的紧张与恐惧情绪,我院手术室团队进行了深入探讨与研究,充分考虑儿童的心理特点与特殊需求,为儿童患者打造了一个温馨、舒适且充满关爱的专属空间——术前儿童等候区。从环境布置到设施配备,每一个细节都经过精心设计与反复斟酌,力求为孩子们提供最优质的就医体验。
踏入术前儿童等候区,仿佛置身于一个梦幻的童话世界。墙壁上绘制着色彩斑斓的卡通形象,活泼可爱的动物图案与蓝天白云相映成趣,令人心情愉悦。柔软的儿童地垫,旁边还贴心地设置了小型书架,上面摆满了各种精美的绘本与益智玩具,孩子们可以在这里尽情阅读、玩耍,暂时忘却手术带来的不安。
考虑到儿童对手术的天然恐惧与抗拒心理,术前儿童等候区特别配置了儿童喜爱的电动车,并将其作为接送患儿进入手术间的“专属座驾”。当小朋友看到心仪的电动座驾后,眼中的恐惧瞬间被好奇与兴奋取代,他们开心地坐上车,在医护人员的陪伴下,轻松愉悦地驶向手术间。
我院始终坚持“以患者为中心”的服务理念,不断优化就医环境,提升医疗服务质量。此次术前儿童等候区的设立,正是这一理念的生动实践。它不仅为孩子们提供了一个温暖的港湾,让他们在手术前感受到关爱与支持,也充分体现了医院对儿童患者身心健康的高度重视与人文关怀。未来,我院将继续探索更多创新举措,为广大患者提供更加优质、高效、人性化的医疗服务。
文图 | 麻醉手术部 李小兰
编辑:胡 波
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