融入公司带思想
思想指挥行动。在新员工到站之初，阳江中心收费站组织召开“来了就是沿海人”新员工主题见面会，站级管理人员及全体班组长参加。会上，重点宣贯西部沿海高速以及阳江中心收费站的“国”字号荣誉以及主题年工作思路，树立新员工的集体荣誉感。在互相认识过程中，宣贯“有困难找班长”的最优问题解决方案，缓解新员工来到新员工的不适。
在“带思想”中，做好3项举措：一是站管理人员每周听取“师傅”一周以来了解“徒弟”的业务、生活情况，并布置下一周的帮带任务；二是站管理人员走进新员工宿舍，结合了解的情况，开展谈心谈话；三是鼓励新员工走出宿舍，多参加体育活动。
融入站点带业务
业务是立足之本。保安全保畅通优服务防舆情是收费现场收费系列人员最基本的工作要求。在为期3天的统一适岗实操后，将新员工分配到各收费班长，由收费班组做好业务传承。
在“带业务”中，做好3个措施：一是做好军训与内务，由站退伍军人严格训练，整风肃纪，建立良好的个人形象；二是开展统一的收费现场工作纪律专题培训，让员工知道工作中的纪律工作要求；三是开展统一的服务“五要素”专题培训，树立新员工收费窗口“优服务”的基础意识，了解并实操服务业务技能。
融入班组带生活
作者：郭球
摄影：邓翠梅、盘良东
来源：阳江中心收费站
校对：朱园红
责编：周琼
审核：杨涛
