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实施过程
拿到电脑一看,哦,驱动问题,这不简单么?系统里面的驱动更新一下就好了。
看一下,缺少好多个驱动。
那先尝试一下安全模式下能不能进系统,客户的电脑是,联想小新。
按住shift键,然后开机。
自动进入系统修复界面。
选择疑难解答。
选择高级选项。
选择启动设置。
然后,点击重启。
然后按键盘的数字4键,启用安全模式。
发现可以正常进入安全模式,那基本上就是驱动的问题了。
准备开始安装。开机后,按F12。
选择我们的USB选项,进入我的PE系统。
进入之后,客户新电脑里面也没有什么资料,全部重新分区。
然后再重新安装系统。
正在安装win10操作系统。
安装完win10系统之后,开始更新驱动,发现有个声卡驱动怎么安装都无法安装,安装成功之后,还提示未安装。
看一下,现在蓝牙的驱动程序日期和版本。
那就到官方网站上下载吧。在官方网站上,搜索这个型号的驱动。
在里面找到蓝牙驱动下载。
下载完成。
开始安装蓝牙驱动。
我接受下一步。
安装,下一步。
安装完成。
安装完成之后,可以看到,现在的蓝牙驱动显示正常了。
但是,这时我又点开看了一下显卡驱动,我发现显卡驱动并没有安装成功。是一个基本的显示适配器,这时我就奇怪了,怎么显卡驱动也没更新完成了。
于是我又把显卡驱动下载一下,但是这时我发现了一个问题,怎么这个选择操作系统,只有win11,没有win10。这时我感觉有点不太对,有可能这款笔记本只支持win11的操作系统,不支持win10的操作系统。那都到这一步了,那就试试吧。
继续下载显卡驱动。
下载完成之后安装。
正在安装。
显卡驱动安装完成。
然后再查看一下显卡驱动,发现显卡驱动还是没有正常安装成功。
但看一下客户电脑的配置,ADM Ryzen 7 8745H 这款CPU难道不支持win10吗?
于是我到AMD官网上查了一下,AMD这款CPU是支持win10操作系统的。
集成显卡是AMD Radeon 780M
虽说CPU支持,但是联想官方网站上,下载驱动没有选择win10操作系统的,那我们还是把笔记本安装个win11专业版本不就是可以了。
重新安装win11专业版本。
是。
设备名称,暂时跳过。
选择注册工作或学校帐户。因为安装的是win11专业版本,如果是win11家庭版本是没有这个选项的。下一步。
然后再次选择登录选项。
然后再选择改为域加入。
然后输入操作系统本地用户名。
正在进行安装,更新。
win11专业版本安装完成。
然后再看一下,系统安装完成之后,驱动就自动更新完成了。发现不需要任何驱动软件更新,驱动就全部更新完成了。
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