刚安装好的网络,客户突然说,网络有问题?到底是什么情况?原来是服务器中毒导致的!

文摘   2024-09-27 07:50   江苏  

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需求描述
兄弟们,前些天,刚给客户安装好的网络,客户说,服务器上不了网?那不应该刚安装好的网络,客户只是把两台服务器连接到我的网络里,那不应该出现问题呢?那今天这到底是什么情况呢?我们一起来看一下吧!
解决过程

客户和我说,服务器突然就断了网,没有网了,我在想服务器没有网络,可能是服务器可能地址没配置好,或者网线连接的有问题,网络是我前期天当搭建的,不应该有问题,我搭建的网络,还是很有自信的,因为客户说,无线网络没有断。客户这些天安装服务器,就两台服务器搬过来了,连接到我的交换机上,就出问题了?

于是我让客户找台笔记本,连接到那台8口小交换机,客户说,笔记本连接上也没有网络,难道是这个8口小交换机坏了。

服务器的确是没有网络,当时服务器配置的都是静态地址。

下面就是这台8口的小交换机,刚安装的网络设备都是新的,刚安装的交换机就坏了,我还真第一次遇到,之前遇到好多都是,用了好多年的交换机有问题的,但是新的交换机有问题,我还真的是第一次遇到。

这台8口小交换机,直接连接到我的路由器LAN2口的。

于是我又让客户把小交换机和路由器之前的级联线换掉,测试一下。

客户说,现在换成一根黄色的跳线,但是服务器还是连接不了网络。客户发过来的视频,我查看了一下,交换机的灯,总感觉,交换机和路由器灯闪的有点不正常。

于是我让客户把8口小交换重启一下,然后再测试,让客户在小交换机上ping网关,过一会,客户又说,网又断了,我看了一下,的确服务器已经ping不通网关了,这肯定是内部的设备有问题,真的可能是那个8口小交换机的问题了。

也都和客户确认过了,的确有可能是8口小交换机有问题,客户说着急要调试服务器,于是我让他把两台服务器连接到下面的无线POE交换机上。就是下面这台无线的POE交换机。

结果,刚连接到POE交换机后,客户又说,无线网现在又用不了了。

嘿,真奇怪,怎么会这样?我于是看了一下我网络中的无线AP,发现无线AP好几个都掉线了。于是我又让客户把他那两台服务器网线拨掉,结果刚拨掉一会儿,我的无线AP就又全部都上线了。

最后,怀疑就是客户的两台服务器应该是中毒了,导致的连接到哪台交换机就会出现问题,于是让客户把两台服务器都断网,然后再拿之前的笔记本连接到8口小交换机,连接网络后,客户测试了一会,说网络没有问题,那最后的结果,就是客户的两台服务器应该中毒了,导致的连接到网络后,网络出的这样的问题。还好最后查出来原因了,不然,还以为是我网络设备有问题呢!

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