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客户公司新搭建好的域控服务器后，发现全公司人员邮箱都无法正常使用了，这是什么问题呢？

文摘 2024-10-16 07:50 江苏

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需求描述

兄弟们，一客户公司刚搭建好域控服务器之后，发现公司的邮箱都没有办法正常使用了，这个问题，到底是什么原因导致的呢？下面我们一起来看一下吧！

解决过程

问题现象，搭建好域控服务器之后，所有电脑都使用的域控服务器的DNS，作为本地DNS使用，本地电脑配置的DNS是192.168.1.250 本地域控的IP地址，通过本地的DNS服务器去解析本公司的邮箱域名，发现根本解析不了。

客户使用的是自己公司的独立域名，绑定的东方网景的邮箱服务器的。visumlab.com是公司域名的名称。east.net是东方网景邮箱的域名。

现在如果配置的192.168.1.250本地的DNS服务器，能ping 通百度，也能ping 通东方网景的邮箱POP3服务器域名，可就是ping不通本公司的邮箱域名。如果配置的DNS是114.114.114.114或者是当地运营商的DNS就可以ping通公司邮箱服务器的域名。

解决过程

这一看就是本地域控服务器的DNS中，没有东方网景的邮箱服务器的解析，找到客服人员，要到邮箱的smtp和pop3的CNAME和MX解析地址。

在域控服务器上，找到DNS服务。

找到正向查找区域

新增CNAME解析，新增加smtp.visumlab.com通过CNAME解析到smtp5x01.east.net。

新增MX邮件交换器，通过MX将visumlab.com解析到mx5x02.east.net

然后，再创建一个POP3的CNAME解析，将pop3.visumlab.com解析到mail5x04.east.net。

添加完4条解析后，再测试，发现电脑配置的是本地DNS，是可以ping通公司独立域名的发件服务器域名了。

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http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA5NTE0MzA3NA==&mid=2455367431&idx=1&sn=27a3a231e407395503987cb2be56c9df

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