客户笔记本无线信号只有两格,其他人都满格,这个是什么问题?

文摘   2024-10-15 12:49   江苏  

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需求描述
兄弟们,客户笔记本无线信号只有两格,其他人都满格,这个是什么问题?
客户说自己的笔记本连接公司的无线信号只有两格信号,无论路由器有多近,显示的信号都只有两格。
我们到客户现场,看一下,客户连接的无线信号,的确是只有两格信号。那这样的问题该如何解决呢?

解决过程

首先,我们使用win+r键打开运行,在运行中输入devmgmt.msc打开设备管理器,在网络适配器中,找到Intel Dual Band Wirelesss-AC8260的无线网卡驱动。

然后右击卸载。

勾选删除此设备的驱动程序软件。

正在删除无线网卡驱动程序。

删除完成之后,可以看到网络控制器,显示一个感叹号,说明此时的无线网卡驱动没有了

然后,我们进入系统,把系统自带的一些管理软件也都卸载掉,客户的笔记本是HP的,所HP之前带的系统管理软件也都卸载。

特别是HP自带的网络管理软件。

正在卸载。

卸载完成之后,我们再使用第三方驱动管理,将刚才卸载的无线网卡驱动重新安装一下。

驱动精灵搜索出来的无线网卡驱动,点击安装。

正在安装无线网卡驱动。

安装完成。

安装完成之后,可以看到,无线信号,还是一样,信号也都是2到3格。

我们再看一下,这个驱动的版本是19.10.5.3,驱动程序日期是2017年3月21日的。难道还是驱动老的问题。重新卸载驱动。

当然了,你也可以在驱动精灵里面选择不同的版本,但是我喜欢更换另外一个第三方驱动试试,于是又安装了一个360驱动大师。

安装完成之后,现在可以看到搜索出来的是版本是19.10.12.2,点击开始安装。

正在安装。

安装完成。

安装完成之后,可以看到,现在的无线网卡识别的无线信号都已经是满格了。

现在可以看到,驱动程序版本是:19.10.12.2,驱动日期是2018年3月14日的。

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