走南闯北 再忙也不慌
进入四季度，随着各类试验、保障任务陆续展开，35所外场出差职工数量增多。除了工会牵头开展的为外场职工开设“绿色通道”慰问家属保障机制，各党支部也带领分工会结合各自任务特点，全力守护好“大后方”。
“最多的时候，出外场的人数有30人，占到本室全员的30%。还有一些职工在外时间较长。”针对这个情况，一室党支部书记刘兴安和几个部门领导分了分工，安排室领导在试验前后的重要节点，必须给外场职工打一通电话，其他时间也保持定期交流，问问进展、聊聊难处，掌握职工的情绪。
前不久，一室党支部还张罗配备好一批军大衣等御寒用品，安排新赴外场的职工捎给入秋前便驻扎在外的职工。
人在外地，家在北京，难免担心。
“有些事能帮着张罗、帮着处理的，室里立马就想办法解决了。遇到急事，他人代劳不了的，我们会想办法与科研生产处协调，保障职工履行好家庭责任。”一项定期更新的《职工家庭情况台账》，是二室党支部书记毛金宝心里有底的“底数”。
遇到家有幼儿、老人患病等情况，党支部及分工会进行重点保障。除此之外，了解到有年轻同志刚谈恋爱等情况，党支部还调整了其出差频率。
倾听疏导 贴心又暖心
“和职工们多拉拉家常，才能真正成为贴心人。”参加35所中干“揭榜挂帅”课题中期研讨会后，五室党支部书记王升旭针对《科研人员压力及保障措施研究》课题分享了自己的体会。
作为去年新任的党支部书记，王升旭除了多向“老书记”取经，还积极了解心理学等知识。“谈心谈话的形式不必拘泥，大家一起吃饭、散步，翻看职工的朋友圈等都是办法。”
有着同样体会的，还有科研生产处党支部书记万增录，通过参与科研人员压力研究的访谈工作，他体会到，让职工输出、表达，本身就是一种压力疏导过程；不打断、不评判，多倾听，就是做好思想工作的有效方法。
“打开麦克风，鼓励职工建言献策”，在精密加工部党支部也有新探索。为了进一步落实网格化管理要求，将网格再细化为7个小组，由3名行政领导和4名支部委员负责管理。
除了将上级精神和要求通过网格管理传递落实到位，精密加工部还将网格化管理方法拓展到部门策划工作中。7个小组分别围绕如何提质增效开展讨论、座谈，鼓励职工充分发表意见建议。通过参与部门策划工作，不仅职工的“主人翁”意识被激发出来，部门工作策划的可执行性、落地性也增强了。
做好职工思想保障，不仅需要将网格划得更细更全，还需要精准地把握重点难点。这就更加考验党支部书记识别关键人、把握关键事的能力。
“除了通过工作质量、态度变化等识别，现在人力资源信息系统也提供了重要的数据。”35所利用该系统可以直接生成部门级考勤报表，异常信息和类型已经标注。
“考勤数据异常背后，可能是提示我们职工遇到了生活上的困难。”九室十一室联合党支部书记冯飞，在与职工深入交流后，发现其身心状态欠佳，便向职工提出了相应的建议，并持续关注。
“没有千篇一律的方法。但党支部书记需要有耐心，直接沟通、侧面了解、数据分析、持续观察都要做，才能把思想工作做好。”七室党支部书记薛红霞说。
寒冬时节，航天科工各条战线都在为打好年度任务“收官战”做最后的冲刺。“听说你那儿下大雪啦”“前几天说的那活儿搞定了吗”“家里孩子最近还好吗”……组织保障体系像“暖心大本营”，牵挂、惦记着基层一线每名员工。
