三大法宝!延长县七里村派出所化解矛盾纠纷有妙招!

政务   2024-12-10 17:46   陕西  

矛盾纠纷调解对于维护社会稳定、促进社区和谐、保障公民权益、提高社会治理水平以及推动法治建设等方面都具有重要意义。作为矛盾纠纷调解主体之一的七里村派出所,辖区总面积334.2平方公里,包含17个行政村、95个自然村和1个社区,实有人口3万余人。今年以来,所长张德智积极探索“主防”路径,并且高度重视矛盾纠纷调解工作,不断完善调解机制,创新工作方式,依靠人民群众,调解矛盾纠纷的能力和水平逐步提高,并且总结出了矛盾纠纷调解的“三大法宝”。

知人善用贤才,完善“3+3”工作机制。


“3+3”,即“3支队伍+3级调解”机制,从源头上预防遏制矛盾纠纷激化,切实实现“矛盾不上交、服务不缺位、平安不出事”的目标。“3支队伍+3级调解”机制,是从责任心强、工作能力强的辖区包村干部中、从各村威望高的老书记老党员中选择贤才成立了17支一级村级调解队伍。又将一级调解队与网格民警、“一村一政法干警”进行人员整合,成立二级级调解队伍。再将网格民警、“一村一政法干警”与“三官一律”的法官、检察官、警官、公益律师以及社区网格员进行资源整合,组建了1支更加专业的三级调解队伍。针对辖区的各类矛盾纠纷,上百人的调解队伍会以最接近百姓的方式、最朴实的话语、最真诚的态度为人民群众服务。

村民贾某某在薛某某家平房墙下堆放大量木柴多年,导致薛某某家房屋地基变形、墙体裂缝。2024年4月23日,薛某某家现欲维修房屋,贾某某不愿意将堆放木柴搬走,进而展开了激烈的争吵。民警一直调解未果,最终决定启动“3+3”工作机制。4月25日,民警与七里村街道包村干部、土管所所长、司法所民警、七里村书记,即“3+3”工作队成员,一起来到王良沟开展调解工作。工作队人员动之以情,晓之以理,充分发挥各自职业优势,经过三个小时的共同努力,贾、薛双方终于消除对立情绪,愿意握手言和,重归于好。5月27日,当事人将一面印有“化解矛盾除隐患,履职尽责保安全 ”的锦旗送到延长县公安局七里村派出所,对大家为其倾心化解矛盾纠纷一事表示感谢。

植根传统文化,弘扬“六尺巷”精神。


 “千里家书只为墙,让他三尺又何妨。万里长城今犹在,不见当年秦始皇”。“六尺巷”典故所包含的谦和礼让、知进退的精神在新时期更值得学习与借鉴,是调解各类矛盾纠纷的重要法宝。弘扬“六尺巷”精神,坚持以和为贵,宽容礼让。让出格局与风度,让出道德与品质,让出责任与使命,让出力量与智慧。学习“六尺巷六步走”矛盾调解法:听,听取诉求,全面了解案情;辨,辨别是非,精准辨法明理;劝,劝解疏导,消除对立情绪;借,借力调处,多元联动解纷;让,互谅互让,达到利益平衡;和,握手言和,实现事心双解。

11月15日,村民张某与刘某、王某因果树被羊咬一事发生矛盾纠纷,请求帮助。经民警进村入户了解,张某家果树被羊轻微的啃了树皮,村中养羊户刘某与王某均不承认,由于附近无监控设施,再加上近日连续下雨,调查取证非常困难。基于邻里和睦,村民友好相处的长远考虑,民警不断宣传“六尺巷”故事及其互谅互让精神,在不懈努力下,刘某与王某均愿意适当的向张某运送羊粪作为赔偿。至此,此起矛盾纠纷成功调解。 当然,民警对“嫌疑羊”心知肚明,遗憾没有直接证据。更清楚谁受了委屈,但在“六尺巷”传统文化及其精神的感染下,善良的村民选择了礼让。

鼓励全民皆“警”,号召群众人人参与。


人民群众分布在社会的各个角落,能敏锐的察觉到身边的异常情况,是社会治理的重要力量。尤其是邻里之间的纠纷、社区内的小矛盾,群众作为当事人身边的人,更了解情况,能够很好的发挥调解作用。于是,七里村派出所11名社区民警 ,根据辖区警格划分,按要求进入所属自然村、小区群,方便把公安相关政策传到千家万户,并能随时听取群众声音,同时在“治保队”、“义警队”、调解队、群众性应急联动小组的组建下,凝聚起了基层治理的强大力量。

2024年11月20日,社区民警贺刘平、吴帅在辖区范头塬村走访过程中了解到,胡某某家与吴某某家最近正因地界纠纷产生了些隔阂。原来是在今年年初的时候,油矿因工作需要在范头塬村的郭地峁埋了两根拉线,并对所占土地予以适当赔偿。但是由于埋拉线的地方几乎处于胡某某和吴某某两家土地的交界处,因此引发了赔偿纠纷。民警经过实地查看,胡、吴两家土地交界处,确实无明显地界标记,很难判断。于是,民警请来了群众性应急联动小组,通过了解当年的土地划分政策以及土地划分时胡、吴两家的户籍人口数,民警决定对土地进行现场测量。经过一上午的努力,在所有村民的见证下,胡、吴两家的地界终于浮出水面,埋线处属于吴家土地,油矿埋线赔偿款该吴家拿,胡家也是心服口服。

全民皆“警”,

是“万千工程”在基层公安的深入实践;

全民皆“警”,

是最具生命力的“警+N”;

全民皆“警”,

是最富有智慧的“天网”。

全民皆警,

在平安社会建设的征程上 ,

你我都是主人翁 !

END


来源:延长公安

编辑:史文杰

审核:白   浩




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